Reply to thread

Message: <blockquote data-quote="ob_server" data-source="post: 31481394" data-attributes="member: 582806">සුපිරි වෙළඳසැල් (Supermarkets) තමන්ගේ Loyalty Cards හෝ Apps පාවිච්චි කරන්න කියලා අපිට නිතරම බල කරන්නේ නිකන්ම අපිට ඩිස්කවුන්ට් එකක් දෙන්න විතරක් නෙවෙයි. ඒ පිටුපස ඔවුන්ගේ ලොකු ව්‍යාපාරික උපක්‍රමයක් තියෙනවා.කාඩ් එකක් නැතිව බඩු ගන්න කෙනෙක් කවුද කියලා සුපිරි වෙළඳසැලක් දන්නේ නැහැ. හැබැයි ඔයා කාඩ් එක Scan කරපු ගමන් ඔයාගේ නම, දුරකථන අංකය, ලිපිනය වගේම ඔයා ගන්න හැම බඩුවක්ම ඔවුන්ගේ පද්ධතියට සම්බන්ධ වෙනවා.මේ හරහා ඔවුන් ලබන ප්‍රධාන වාසි මෙන්න:<h2>1. වටිනා පාරිභෝගික දත්ත ලබාගැනීම (Rich Consumer Data)</h2>ඔයා කාඩ් එක Scan කරන හැම වෙලාවකම ඔයා මිලදී ගන්නේ මොනවාද, කොච්චර වියදම් කරනවාද, බඩු ගන්නේ දවසේ මොන වෙලාවටද වගේ හැමදේම ඔවුන් නිරීක්ෂණය කරනවා. මේ දත්ත (Data) ඔවුන්ට රන් හා වටිනවා:<ul> <li data-xf-list-type="ul">ඉලක්කගත වෙළඳ දැන්වීම් (Targeted Marketing): හැමෝටම පොදු Coupon දෙනවා වෙනුවට, AI තාක්ෂණයෙන් ඔයාගේ ඉතිහාසය බලලා ඔයාටම ගැලපෙන Discounts දෙනවා. උදාහරණයකට ඔයා නිතරම බේබි ඩයපර්ස් ගන්නවා නම්, ඔයාට බේබි මිල්ක් පවුඩර් වලට ඩිස්කවුන්ට් කූපන් ලැබෙන්න සලස්වනවා.</li> <li data-xf-list-type="ul">බඩු තොග නිවැරදිව පාලනය කිරීම: මිනිස්සු වැඩිපුරම මිලදී ගන්නේ මොන වගේ දේවල්ද කියලා කලින්ම දැනගන්න ලැබෙන නිසා, අනවශ්‍ය ලෙස බඩු ඉතිරි වී විනාශ වීම (Food waste) අවම කරගන්න ඔවුන්ට පුළුවන්.</li> </ul><h2>2. පාරිභෝගිකයා රඳවා තබාගැනීම (Customer Retention)</h2>Supermarket ව්‍යාපාරයේ ලාභ ප්‍රතිශතය සාමාන්‍යයෙන් ඉතා අඩුයි (1% - 3% වගේ). ඒ නිසා අලුත් පාරිභෝගිකයන් හොයනවාට වඩා ඉන්න අයව රඳවා ගැනීම ඔවුන්ට ලාභදායී.<ul> <li data-xf-list-type="ul">මනෝවිද්‍යාත්මක උගුල (Psychological Lock-in): "සුපිරි වෙළඳසැල් A" එකෙන් ඔයාට ලකුණු (Points) හෝ Cashback එකතු වෙලා තියෙනවා නම්, ඔයා ළඟම තියෙන "සුපිරි වෙළඳසැල් B" එකට යන්නේ නැහැ. මොකද ඔයාට අර Points ටික නැති කරගන්න ඕන නැති නිසා.</li> <li data-xf-list-type="ul">මිල මට්ටම් දෙකක් තැබීම (Two-Tiered Pricing): දැන් ගොඩක් තැන්වල අඩු මිල (Sale price) ලැබෙන්නේ Card එක තියෙන අයට විතරයි. එතකොට ඔයාට එක්කෝ ඔයාගේ දත්ත දීලා කාඩ් එක ගන්න වෙනවා, නැත්නම් බඩු වලට වැඩි මිලක් ගෙවන්න වෙනවා.</li> </ul><h2>3. දත්ත විකිණීම සහ වෙළඳ දැන්වීම් (Retail Media)</h2>සුපිරි වෙළඳසැල් මේ දත්ත තමන් විතරක් පාවිච්චි කරන්නේ නැහැ. ඔවුන් මේවා Coca-Cola, Nestlé, Unilever වගේ ලොකු සමාගම් එක්ක එකතු වෙලා මුදල් උපයන්න පාවිච්චි කරනවා.<ul> <li data-xf-list-type="ul">මේ ලොකු බ්‍රෑන්ඩ්ස් සුපිරි වෙළඳසැල් වලට විශාල වශයෙන් ගෙවනවා තමන්ගේ දැන්වීම් නිවැරදිම පාරිභෝගිකයාට පෙන්වන්න. උදාහරණයකට Pepsi සමාගමට පුළුවන් Supermarket එකට කියලා "පසුගිය මාසයේ තුන් වතාවක් Coca-Cola ගත්තු අයට විතරක් අපේ Pepsi දැන්වීම් App එක හරහා පෙන්වන්න" කියලා කියන්න.</li> </ul><h2>4. වැඩිපුර බඩු ගැනීමට පෙළඹවීම (Inflating Basket Size)</h2>Loyalty apps හරහා ඔයාව වැඩිපුර සල්ලි වියදම් කරන තැනට පත් කරනවා (Gaming/Challenges හරහා).<ul> <li data-xf-list-type="ul">උදාහරණයකට, "දිගටම සති 3ක් රුපියල් 5,000කට වඩා බඩු ගත්තොත් රුපියල් 1,000ක තෑගි වවුචරයක්" වගේ Challenges දෙනවා. එතකොට රුපියල් 4,000ක බඩු ගන්න ආපු කෙනත් අර තෑග්ග ගන්න ඕන නිසා තවත් රුපියල් 1,000ක අනවශ්‍ය බඩු ගන්න පෙළඹෙනවා.</li> </ul></blockquote>

Verification: Hathara warak wissa keeyada? (Hathara wadi karanna 20)

Top Bottom