ගෙදරදි හරි ඔෆිස් එකේදි හරි ප්රින්ටරය එකපාරටම වැඩ කරන්නේ නැතුව යන එක ගොඩක් අයට වෙන දෙයක්. ඩොකියුමන්ට් එකක් ඉක්මනට ගන්න ඕන වෙලාවට තමයි මේ අවුල වැඩියෙන්ම එන්නේ. ඒ වගේ වෙලාවක මුලින්ම මේ ටික බලන්න.
1. ප්රින්ටරයේ පවර් එක ඔන් වෙලාද, කේබලය හරි වයි-ෆයි එක හරි හරියට සම්බන්ධ වෙලාද කියලා මුලින්ම බලන්න. ලූස් වෙලා තියෙන කේබලයක් ආයේ ගහලා බලන්න.
2. කඩදාසි හිරවෙලාද කියලා බලන්න. හිරවෙලා තියෙනවා නම් ප්රින්ටරය ඕෆ් කරලා, කඩදාසිය හිමින් අදින්න, බලෙන් අදින්න එපා.
3. කඩදාසි ට්රේ එකේ කඩදාසි තියෙනවද, ඒවා හරියට දාලා තියෙනවද බලන්න. තෙත වුණු, නැවුණු කඩදාසි දාන්න එපා.
4. තීන්ත හරි ටෝනරය හරි ඉවර වෙලාද බලන්න. අඩු වෙලා නම් තියෙන කාට්රිජ් එක හිමින් සොලවලා ආයෙ දාලා බලන්න පුළුවන්, ඒත් හොඳම දේ අලුත් එකක් දාන එක.
5. කම්පියුටරයේ ප්රින්ට් කියූ එකේ පරණ වැඩ හිරවෙලාද බලන්න. ඒවා අයින් කරලා, ප්රින්ටරයයි කම්පියුටරයයි දෙකම රීස්ටාර්ට් කරලා ආයෙ උත්සාහ කරන්න.
6. වයි-ෆයි ප්රින්ටරයක් නම්, කම්පියුටරයයි ප්රින්ටරයයි දෙකම එකම වයි-ෆයි ජාලයේ තියෙනවද බලන්න. රවුටරය රීස්ටාර්ට් කරලා බලන එකත් සමහර වෙලාවට හරියනවා.
7. ඒත් හරියන්නේ නැත්නම්, ප්රින්ටරයේ ඩ්රයිවර් එක අලුත් කරන්න. ඒක ගන්න ඕන නිෂ්පාදකයාගේ නිල වෙබ් අඩවියෙන් විතරයි, අහුවෙන අහුවෙන තැන්වලින් ගන්න එපා.
ඔයාලටත් මේ වගේ ප්රින්ටරය සම්බන්ධ අවුලක් හරි වෙන මොකක් හරි ගැටලුවක් හරි තියෙනවා නම් මෙතන දාන්න, මම දන්න විදියට උත්තර දෙන්න උත්සාහ කරන්නම්. මේවා දන්න වෙන අයත් ඔයාලගේ විසඳුම් කියන්න, ඒක හැමෝටම උදව්වක් වෙයි.
1. ප්රින්ටරයේ පවර් එක ඔන් වෙලාද, කේබලය හරි වයි-ෆයි එක හරි හරියට සම්බන්ධ වෙලාද කියලා මුලින්ම බලන්න. ලූස් වෙලා තියෙන කේබලයක් ආයේ ගහලා බලන්න.
2. කඩදාසි හිරවෙලාද කියලා බලන්න. හිරවෙලා තියෙනවා නම් ප්රින්ටරය ඕෆ් කරලා, කඩදාසිය හිමින් අදින්න, බලෙන් අදින්න එපා.
3. කඩදාසි ට්රේ එකේ කඩදාසි තියෙනවද, ඒවා හරියට දාලා තියෙනවද බලන්න. තෙත වුණු, නැවුණු කඩදාසි දාන්න එපා.
4. තීන්ත හරි ටෝනරය හරි ඉවර වෙලාද බලන්න. අඩු වෙලා නම් තියෙන කාට්රිජ් එක හිමින් සොලවලා ආයෙ දාලා බලන්න පුළුවන්, ඒත් හොඳම දේ අලුත් එකක් දාන එක.
5. කම්පියුටරයේ ප්රින්ට් කියූ එකේ පරණ වැඩ හිරවෙලාද බලන්න. ඒවා අයින් කරලා, ප්රින්ටරයයි කම්පියුටරයයි දෙකම රීස්ටාර්ට් කරලා ආයෙ උත්සාහ කරන්න.
6. වයි-ෆයි ප්රින්ටරයක් නම්, කම්පියුටරයයි ප්රින්ටරයයි දෙකම එකම වයි-ෆයි ජාලයේ තියෙනවද බලන්න. රවුටරය රීස්ටාර්ට් කරලා බලන එකත් සමහර වෙලාවට හරියනවා.
7. ඒත් හරියන්නේ නැත්නම්, ප්රින්ටරයේ ඩ්රයිවර් එක අලුත් කරන්න. ඒක ගන්න ඕන නිෂ්පාදකයාගේ නිල වෙබ් අඩවියෙන් විතරයි, අහුවෙන අහුවෙන තැන්වලින් ගන්න එපා.
ඔයාලටත් මේ වගේ ප්රින්ටරය සම්බන්ධ අවුලක් හරි වෙන මොකක් හරි ගැටලුවක් හරි තියෙනවා නම් මෙතන දාන්න, මම දන්න විදියට උත්තර දෙන්න උත්සාහ කරන්නම්. මේවා දන්න වෙන අයත් ඔයාලගේ විසඳුම් කියන්න, ඒක හැමෝටම උදව්වක් වෙයි.