ගොඩාක් තැන්වල අලෙවියෙන් පසු සේවාව 100% ක් හොඳ නෑ තමයි. හැබැයි ඒ හින්ද Dialcom එකට යන එක නම් අනුමත කරන්න අමාරුයි. එතන after sales service එක ගැන ගොඩාක් ප්රශ්න තියෙනවා විතරක් නෙවෙයි විකුණන්න තියෙන බඩුවල තත්වය පිළිබඳවත් ප්රශ්න තියෙනවා.
අලුත් කියල විකුණන්න තියෙන බඩු refurbished වීම, පෙට්ටියේ එන original එන accessories බාල ඒවාවලට මාරු කිරීම, warranty ගන්න ගියාම “මේක වොරන්ටි එකෙන් කවර් වෙන්නේ නෑ” යනුවෙන් අසා ගැනීමට සිදුවීම, අලුත්වැඩියා කටයුතුවලට මාස දෙකකටත් වඩා ගතවීම, phone එක ගත්ත අලුතම ක්රියාවිරහිතවීම්වලට ලක්වීම වගේ ගැටළු බොහොමයක් අසන්න ලැබෙනවා.
මම කියන්නේ නෑ හැම dialcom පාරිභෝගිකයාම මෙවැනි අවස්ථාවලට මුහුණ දෙනවා කියලා. හැබැයි මෙවැනි අවස්ථා කිහිපයක් ගැන මම පුද්ගලිකවම අහල තියෙනවා (ඔතනින් ගත්ත ඔෆිස් එකේ යාලුවන්ගෙන්).
ඒ හින්ද ලොකු මුදලක් වියදම් කරන්න හදන මේ වෙලාවේ, තව ටිකක් කල්පනාකරලා හොඳට හොයල බලලා reputed නමක් තියෙන තැනකින් phone එකක් ගන්න උත්සාහ කරන්න. නැත්නම් අන්තිමට ඉතුරුවෙන්නේ හිතේ අමාරුව විතරයි.