Need your professional help for unsuccessful payment through My Dialog app

[lilman]

මචන්ල මගෙ ගත්තු ඩයලොග් හෝම් බ්‍රොඩ්බෑන්ඩ් ප්‍රීපේඩ් කනෙක්ශන් එකක් තියනව.ඒක මේ කොවිඩ් කේස් නිසා යූස් කරන්න උනේ නෑ.ඩී ඇක්ටිවේට් වෙලා තිබිල තියෙන්නෙ.

මම ඕක දන්නෙ නැතුව පැකේජ් එකක් ඇක්ටිව් කරන්න රු.500 ක් My Dialog app එක හරහා BOC කාර්ඩ් එකෙන් රී ලෝඩ් කලා.සල්ලි මගෙ අකවුන්ට් එකෙන් අඩු වෙලා.ඒත් ඩයලොග් අකවුන්ට් එකට ඇඩ් වෙලා නෑ.

ඩයලොග් එකෙන් අහපුවාම උන් මට බෑන්ක් එකත් එක්ක කතා කරල විසඳගන්න කියනව.බෑන්ක් එකේ කාඩ් සෙන්ටර් කතා කලාම උන් හරි උත්තරයක් දෙන්නෙ නෑ.

මම මේකට කරන්න ඕනෙ මොකක්ද ?? මට ඕනෙ මේ සල්ලි දාල පැකෙජ් එක ඇක්ටිව් කරගන්න.රිෆන්ඩ් ඕනෙ නෑ.

පීස් හෙලුප් මී

 

[LazyLizard]

500 ගඟේ ගියා කියල හිතාගන්න තමා වෙන්නෙ

 

[lilman]

500 ගඟේ ගියා කියල හිතාගන්න තමා වෙන්නෙ

මනී කාන්ට් ජස්ට් ඩිසැපියර් රයීට් ??

 

[kevin_levin]

Payment receipt eka attach karala dialog ekata email 1k danna.

 

[lilman]

Payment receipt eka attach karala dialog ekata email 1k danna.

dialog eken apu Eke tiyenne pending payment kiyala bro.

 

[your_love]

dialog eke ne issue eka... dialog ekata kiyapan refund karanna kiyala unta dan payment eka wela tiyenne.. bank ekata karanna deyak na othana

 

[lilman]

dialog eke ne issue eka... dialog ekata kiyapan refund karanna kiyala unta dan payment eka wela tiyenne.. bank ekata karanna deyak na othana

Un kiyanawa unta payment eka labila na kiyala.

 

[UnlimitedBB]

Dialog customer service is terrible these days. Bunch of idiots are working on WhatsApp chat and call center. Send an email [email protected] with your receipt, reference number. Usually, a hanging transactions like this gets automatically refunded within 7 days.

 

[lilman]

Dialog customer service is terrible these days. Bunch of idiots are working on WhatsApp chat and call center. Send an email [email protected] with your receipt, reference number. Usually, a hanging transactions like this gets automatically refunded within 7 days.

Okata mail kala ban.unuth kiyanne bank ekath ekka deal karaganna kiyala

 

[charitha2011]

මචන්ල මගෙ ගත්තු ඩයලොග් හෝම් බ්‍රොඩ්බෑන්ඩ් ප්‍රීපේඩ් කනෙක්ශන් එකක් තියනව.ඒක මේ කොවිඩ් කේස් නිසා යූස් කරන්න උනේ නෑ.ඩී ඇක්ටිවේට් වෙලා තිබිල තියෙන්නෙ.

මම ඕක දන්නෙ නැතුව පැකේජ් එකක් ඇක්ටිව් කරන්න රු.500 ක් My Dialog app එක හරහා BOC කාර්ඩ් එකෙන් රී ලෝඩ් කලා.සල්ලි මගෙ අකවුන්ට් එකෙන් අඩු වෙලා.ඒත් ඩයලොග් අකවුන්ට් එකට ඇඩ් වෙලා නෑ.

ඩයලොග් එකෙන් අහපුවාම උන් මට බෑන්ක් එකත් එක්ක කතා කරල විසඳගන්න කියනව.බෑන්ක් එකේ කාඩ් සෙන්ටර් කතා කලාම උන් හරි උත්තරයක් දෙන්නෙ නෑ.

මම මේකට කරන්න ඕනෙ මොකක්ද ?? මට ඕනෙ මේ සල්ලි දාල පැකෙජ් එක ඇක්ටිව් කරගන්න.රිෆන්ඩ් ඕනෙ නෑ.

පීස් හෙලුප් මී

ඩයලොග් එකට කෝල් කරලා බැනපන් , පස්සේ උන් කම්ප්ලෙන් නම්බර් එකක් දෙයි.. ඊට පස්සේ ආයේ රිෆන්ඩ් කරයි සල්ලි..
රිෆන්ඩ් එපා නම් 500 ගැන අදහස අත් හැරපන්

 

[UnlimitedBB]

Okata mail kala ban.unuth kiyanne bank ekath ekka deal karaganna kiyala

Ehenam aulak na. Dawas 7 kin auto refund wei. Oka authorization ekak witharai. Settlement wenne na

 

[lilman]

ඩයලොග් එකට කෝල් කරලා බැනපන් , පස්සේ උන් කම්ප්ලෙන් නම්බර් එකක් දෙයි.. ඊට පස්සේ ආයේ රිෆන්ඩ් කරයි සල්ලි..
රිෆන්ඩ් එපා නම් 500 ගැන අදහස අත් හැරපන්

කම්ප්ලේන් එකක් දම්ම බන්.

---

Ehenam aulak na. Dawas 7 kin auto refund wei. Oka authorization ekak witharai. Settlement wenne na

Terune na bro ??
------ Post added on Mar 23, 2021 at 9:01 PM

 

[lahirufx+]

Umbada fb eketh oka dala thibune..

Mydialog app eken karapu payment ekak unsuccessful wela unta mail ekak dammama fix karala dunna..

 

[charitha2011]

කම්ප්ලේන් එකක් දම්ම බන්.

---

Terune na bro ??
------ Post added on Mar 23, 2021 at 9:01 PM

ඊලග පාර කෑශ් අරන් ඊසී කෑශ් විදිහට යවපන්..ඒක ලේසී.
එවෙලෙම ඇක්ටිව්

 

[lilman]

Umbada fb eketh oka dala thibune..

Mydialog app eken karapu payment ekak unsuccessful wela unta mail ekak dammama fix karala dunna..

Ow.kamathinam requst ekak ewanna pren.

---

ඊලග පාර කෑශ් අරන් ඊසී කෑශ් විදිහට යවපන්..ඒක ලේසී.
එවෙලෙම ඇක්ටිව්

Ow bamama eka danne na.my dialog app eka haraha gewwe eka lesi nisa ban
------ Post added on Mar 23, 2021 at 9:05 PM

 

[lahirufx+]

Ow.kamathinam requst ekak ewanna pren.

G***** kiyanne oyada

 

[manjulabw]

BOC neh jarama bank ban owa. mama dawask rs 5 k realord kala check karanna mobitel sim ekata money account eken deducted una. but phone ekata awe naha. salli account ekata aweth naha adawenakan.
com bank thamai pattama. rs5 dammat 3 min wage relord wenawa.
mama hitanne bank eke transaction wala awulak ban oka.
hodama de rs10/50 k wage payment ekak apahu karala balapan ube prepaid sim ekakata.

 

[anuradhamapa]

dawas 4k giyama oka wetenawa.............bank ekata liyumak denna kiyala kiyanawa.......

mama peoples bank eken gewala ohoma seen ekak una.. anthime dawas 4kta passe dialog ekata pay wela mata payment confirmation eka awa.........

 

[hodakolla]

BUMPER

 

[kevin_levin]

dialog eken apu Eke tiyenne pending payment kiyala bro.

Payment pending nm receipt ekak awe?

Btw mama podi deyak kiyannam bn,
Gov bank walin online transactions karanna epa unge awul tiyenawa.
Eka parak mage $300 refund 1k un hold karala masa 6kta passe bank managerta proof pennala yanthan
Gaththe.

Anyway maath fb eke oyawa dakka Bt reply nm kale na