Daraz fake service and cheating

[ssss1987]

ඊයේ පාර අයිනේ ලොකු බෝර්ඩ් එකක් තිබ්බා කොමඩු රු.40 කියලා..... ළඟ ට ඇවිත් බලනකොට කොමඩු රු. 60 යි, රු. 40 බෝර්ඩ් එක එල්ලා තිබ්බේ කනාටු කෙසෙල් කැනක 1kg කෙසෙල් රු. 40.00

Hambata siri. yako me lankawa mehem tiyenawa hodai. Habai daraz karayo me karana waden minissu hitha hada gannawane try karala. ethakota un digatama karanawa. anik unuth korai

 

[MarshMello]

Consumer affairs authority eke compalin ekk dapan

 

[kasun090354t]

Eka tamai. man seller karaya ba kiwoth un karanne na. ekai mun ge business eka. ehamai mun boru kiyala gama gahanne

---

Ha machan. uba arenna ehenam anik okkoma ponnyo wenna athi. poddak ahala balaban ube thaththath daraz eken monawa hari order karala tiyeda kiyala. Tiye nam sure ekatama ehema nathnam allapu gedara eka orders dala da kiyala. Uba machan sinhala site ekak haduwama kiyahanko
------ Post added on Oct 1, 2021 at 11:58 AM

මේක තමා වේන්නේ සේලර් කැමති උනොත් වැඩේ වෙනවා. ඔය chat එකෙන් වෙන කිසිම විසදුමකට එන්නේ නෑ. උන් කරන කිසිම මගුලක් නෑ. සෙලර් වගකීම බාරගත්තොත් ගොඩ. නැත්තම් බඩුම තමා. අරුන් තනිකර බොරුවක් කරන්නේ. අපේ රිවිවු එක යන්නෙත් සේලර් ටයි delivery එකටයි විතරයි. පරයන්ට call කරන්න විදිහක් තිබ්බානම් අද daraz කියලා එකක් නෑ ලන්කාවේ.

 

[EON]

I have brought an item from daraz around Sep 10 Order no 204618258519756 . And delivered 16 Sep and item was faulted and I have initiated a return request. But after few days on 27th Sep they have cancelled my order without giving any reason.
Then I contacted the hot line chat service and they said send the bank details and they will initialize the refund from their side. But nothing happened.
And I have contacted again. They have initialize the refund from their side. And cancelled again and reason mentioned 'This is regarding order number 204618258519756 , item SKU - 113620543_LK-1024856178 Return Pickup. We have try through 4 attempts to collect the package but all attempts are failed there for we won’t be able to facilitate any pickups for this package and we have canceled your return request'
But no one was called, emailed or came to collect the items. And then I contact hotline chat again and they said its a system issue and the have initiated it again. And again cancelled for the 4th/5th time. I have contact again for the 6th time they dont gives any reason. they dont accept the returns for the faulted item. I have initiated the return within few hours I received the item with the original condition.
Simply they just time pass and by providing fake and cheaper services. here is the last conversation I had with them. Any experience do you have with daraz with this cheap and cheating customers. I will not use daraz anymore. What a cheap service offering. There are more screenshots from previous chat. I haven`t include them this is the last chat just a while ago I had. This is not all about Rs 4000 bug. How may times they have done this to other. In earlier also i was tried to return item because they have send china cheaper brand instead of ordered brand. but i forget it due to lockdown those days. Looks like they do to everyone all the time. Defiantly we can not trust daraz, problem is can we trust other web sites if the online business is line this in sri lanka? thoughts guys? and what we can do. I will write this in their FB page as well. definitely the will remove. At least they dont accept negative reviews. only approves positives reviews

View attachment 146001
View attachment 146002

View attachment 146003

View attachment 146004

View attachment 146006

Sinhalen kiyahan ban boruwata bari kadda dagena pora wenne nathuwa. api lankawene.

nodanna english walin talks denna giyama unuth bite ekata aragannawa anthimata.

mama eka parak return ekak initiate kara... item eka collect karaganna aweth na.. habai dawas thunakin hatharakin wage sallith refund karala thibba. thamath item eka mage langa.

pereda thawa item ekak return kara.. eka nam chinese seller kenekge. return eka schedule karala 12 hours wath une na awilla package eka collect karagena giya. receipt ekakuth dunna

 

[kalhara96]

Puluwan tharam daraz eken badu ganna kota lankawe sellers lagen ganne nathuwa inna balanna

 

[hodakolla]

BUMPER

 

[dmsupun]

I have brought an item from daraz around Sep 10 Order no 204618258519756 . And delivered 16 Sep and item was faulted and I have initiated a return request. But after few days on 27th Sep they have cancelled my order without giving any reason.
Then I contacted the hot line chat service and they said send the bank details and they will initialize the refund from their side. But nothing happened.
And I have contacted again. They have initialize the refund from their side. And cancelled again and reason mentioned 'This is regarding order number 204618258519756 , item SKU - 113620543_LK-1024856178 Return Pickup. We have try through 4 attempts to collect the package but all attempts are failed there for we won’t be able to facilitate any pickups for this package and we have canceled your return request'
But no one was called, emailed or came to collect the items. And then I contact hotline chat again and they said its a system issue and the have initiated it again. And again cancelled for the 4th/5th time. I have contact again for the 6th time they dont gives any reason. they dont accept the returns for the faulted item. I have initiated the return within few hours I received the item with the original condition.
Simply they just time pass and by providing fake and cheaper services. here is the last conversation I had with them. Any experience do you have with daraz with this cheap and cheating customers. I will not use daraz anymore. What a cheap service offering. There are more screenshots from previous chat. I haven`t include them this is the last chat just a while ago I had. This is not all about Rs 4000 bug. How may times they have done this to other. In earlier also i was tried to return item because they have send china cheaper brand instead of ordered brand. but i forget it due to lockdown those days. Looks like they do to everyone all the time. Defiantly we can not trust daraz, problem is can we trust other web sites if the online business is line this in sri lanka? thoughts guys? and what we can do. I will write this in their FB page as well. definitely the will remove. At least they dont accept negative reviews. only approves positives reviews

View attachment 146001
View attachment 146002

View attachment 146003

View attachment 146004

View attachment 146006

මාත් අද දැම්ම usb 3.0 to displayport cable එකකට ඕඩර් එකක්. පළවෙනි පාරට දරාස් එකෙන් දැම්මෙ. COD දැම්මෙ, නමුත් අපි චෙක් කරල නෙමෙයි නෙ සල්ලි දෙන්නෙ.

 

[charitha2011]

ඊයේ පාර අයිනේ ලොකු බෝර්ඩ් එකක් තිබ්බා කොමඩු රු.40 කියලා..... ළඟ ට ඇවිත් බලනකොට කොමඩු රු. 60 යි, රු. 40 බෝර්ඩ් එක එල්ලා තිබ්බේ කනාටු කෙසෙල් කැනක 1kg කෙසෙල් රු. 40.00

මෙහේ එක පාරක් පාර අයිනේ වෑන් එකක බෝඩ් එකක් දාලා තිබ්බා කොමඩු 20 යි කියලා ලොකුවට දාලා..
ලාබයි නේ කියල දුවලා ගියා ගන්න..
ගියාම ඒ ගෙරි බල්ලා කියපි 500 ග්‍රෑම් ලු ඒ ගානට දෙන්නේ..
500 ග්‍රෑම් ගෙඩිත් නෑ ඕයී..
බෝඩ් එකේ යටින් පොඩියට ලියලා වරහන් ඇතුලේ 500g කියලා

 

[ssss1987]

මාත් අද දැම්ම usb 3.0 to displayport cable එකකට ඕඩර් එකක්. පළවෙනි පාරට දරාස් එකෙන් දැම්මෙ. COD දැම්මෙ, නමුත් අපි චෙක් කරල නෙමෙයි නෙ සල්ලි දෙන්නෙ.

math ekak tama ban damme. lock down nisa colombo yanna ba. lapak gatta ea hadissiya badu nathi nisa. ea magule thunderbolt enne na balanne. nikan usb c ekak tiyenne. video out 1 tiyenne. ithin danmonawa korannada. moniter 2 gatta masa 2,3 kalin. kalin lap ekata office eke. usb seen eka tamai koranna wenne. uba gatta eka wada nam mata kiyanawada. man gatta eke usb 3 wada na. install wenneth na. display eka on off wenawa. usb plug unplug wenawa auto sound ekath ekkawa. lap eke video on/off we wi pissu natanawa. usb 2 shape. but max 800x600 enne resulution. ekai maru karanne. usb 3 eka usb 3, 3.1, 3.2 mokak ekkawath wada na. same issue. install wenneth na. matath balala item eka danawada quality nam. math eka gannawa.

---

Puluwan tharam daraz eken badu ganna kota lankawe sellers lagen ganne nathuwa inna balanna

komada eka hoyanne. charter ban mun nam
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:22 PM

---

Sinhalen kiyahan ban boruwata bari kadda dagena pora wenne nathuwa. api lankawene.

nodanna english walin talks denna giyama unuth bite ekata aragannawa anthimata.

mama eka parak return ekak initiate kara... item eka collect karaganna aweth na.. habai dawas thunakin hatharakin wage sallith refund karala thibba. thamath item eka mage langa.

pereda thawa item ekak return kara.. eka nam chinese seller kenekge. return eka schedule karala 12 hours wath une na awilla package eka collect karagena giya. receipt ekakuth dunna

Ha machan, thanks. pora wennada ban elakiriye damme? english ba. cat kiyanne bawwata neda machan?
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:24 PM

---

මේක තමා වේන්නේ සේලර් කැමති උනොත් වැඩේ වෙනවා. ඔය chat එකෙන් වෙන කිසිම විසදුමකට එන්නේ නෑ. උන් කරන කිසිම මගුලක් නෑ. සෙලර් වගකීම බාරගත්තොත් ගොඩ. නැත්තම් බඩුම තමා. අරුන් තනිකර බොරුවක් කරන්නේ. අපේ රිවිවු එක යන්නෙත් සේලර් ටයි delivery එකටයි විතරයි. පරයන්ට call කරන්න විදිහක් තිබ්බානම් අද daraz කියලා එකක් නෑ ලන්කාවේ.

Hmm hora yakku ban
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:24 PM

---

Consumer affairs authority eke compalin ekk dapan

Eka ita wada hapak ban. government ne. dannwane ape aiyalage service eka. man oya Rs 4000 amataka kara kiyahanko. mun ki dahakata oya balu wade karanawa aththda. call karanna tibba nam, location ekak tibba nam ammapa man unta arinawa
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:26 PM

---

මේක තමා වේන්නේ සේලර් කැමති උනොත් වැඩේ වෙනවා. ඔය chat එකෙන් වෙන කිසිම විසදුමකට එන්නේ නෑ. උන් කරන කිසිම මගුලක් නෑ. සෙලර් වගකීම බාරගත්තොත් ගොඩ. නැත්තම් බඩුම තමා. අරුන් තනිකර බොරුවක් කරන්නේ. අපේ රිවිවු එක යන්නෙත් සේලර් ටයි delivery එකටයි විතරයි. පරයන්ට call කරන්න විදිහක් තිබ්බානම් අද daraz කියලා එකක් නෑ ලන්කාවේ.

ow ban, math baluwa. place ekak hari tiye nam ammapa man unta galak hari gahala enawa parayonta. call karata unta lajjawak na
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:27 PM

 

[dmsupun]

math ekak tama ban damme. lock down nisa colombo yanna ba. lapak gatta ea hadissiya badu nathi nisa. ea magule thunderbolt enne na balanne. nikan usb c ekak tiyenne. video out 1 tiyenne. ithin danmonawa korannada. moniter 2 gatta masa 2,3 kalin. kalin lap ekata office eke. usb seen eka tamai koranna wenne. uba gatta eka wada nam mata kiyanawada. man gatta eke usb 3 wada na. install wenneth na. display eka on off wenawa. usb plug unplug wenawa auto sound ekath ekkawa. lap eke video on/off we wi pissu natanawa. usb 2 shape. but max 800x600 enne resulution. ekai maru karanne. usb 3 eka usb 3, 3.1, 3.2 mokak ekkawath wada na. same issue. install wenneth na. matath balala item eka danawada quality nam. math eka gannawa.

---

komada eka hoyanne. charter ban mun nam
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:22 PM

---

Ha machan, thanks. pora wennada ban elakiriye damme? english ba. cat kiyanne bawwata neda machan?
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:24 PM

---

Hmm hora yakku ban
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:24 PM

හරි මචං අප්ඩේට් එකක් දෙන්නම් 20-25 තමා බඩු එන්න තියෙන්නෙ. Mini Pc එකක් ගත්‍ත පොඩි එකාට, ඒකෙ තන්ඩර්බෝල්ට් එකක් නම් තියෙනව බලමු. දැනට vga to hdmi converter එකකින් දුවන්නෙ, හරියට සෙට් නෑ ඉතිං.

 

[ssss1987]

හරි මචං අප්ඩේට් එකක් දෙන්නම් 20-25 තමා බඩු එන්න තියෙන්නෙ. Mini Pc එකක් ගත්‍ත පොඩි එකාට, ඒකෙ තන්ඩර්බෝල්ට් එකක් නම් තියෙනව බලමු. දැනට vga to hdmi converter එකකින් දුවන්නෙ, හරියට සෙට් නෑ ඉතිං.

vga to hdmi quality ne machan. awlak da. thauderboalt tiye nam aparane usb-c to hdmi ekak ganna tibbe. patta quality. sounds, resolution okkoma hodai ne. installing onath na. ela kiri mata kiyanna badu awama check karala. mata order karapu eke url eka danawada

 

[FFAlpha]

Never had problems with daraz if you buy it from a good seller. Have returned more than 5 items after they became defective and got refund within one week

 

[ssss1987]

Never had problems with daraz if you buy it from a good seller. Have returned more than 5 items after they became defective and got refund within one week

Ya may be. In my case I dont know whether i can find such a good seller. I have to buy it from anyone who has the item (usb 3 to vga/hdmi) converter. what to do. bit rare item

 

[topkollek]

උන් එක්ක කොහොමටවත් "i will handle this" වගේ දේවල් කියන්න එපා.

 

[FalconX]

ඔව්වා මොනාද බං, මේ මං ගිය මාසෙ 21 හදිස්සියට දාගන්න හදපු ට්‍රයි කරපු රීලෝඩ් එක තාම processing! දෙවෙනි දවසටත් ඇහුවම CC එකේ උන් තාම බලන ගමන්ලු!

 

[dmsupun]

vga to hdmi quality ne machan. awlak da. thauderboalt tiye nam aparane usb-c to hdmi ekak ganna tibbe. patta quality. sounds, resolution okkoma hodai ne. installing onath na. ela kiri mata kiyanna badu awama check karala. mata order karapu eke url eka danawada

කොලිටි අවුලක් නෑ, හිටපු ගමන් ලූස්, සිග්නල් නැතිවෙනවා. ගලවල ගහන්න ඕනි. මොනිටර් එකේ තියෙන්නෙ ඩිස්ප්ලේ පෝට් එකයි VGA එකයි විතරයි බන්, මිනි PC එකේ thunderbolt එකයි HDMI එකයි.

 

[diula123]

I have brought an item from daraz around Sep 10 Order no 204618258519756 . And delivered 16 Sep and item was faulted and I have initiated a return request. But after few days on 27th Sep they have cancelled my order without giving any reason.
Then I contacted the hot line chat service and they said send the bank details and they will initialize the refund from their side. But nothing happened.
And I have contacted again. They have initialize the refund from their side. And cancelled again and reason mentioned 'This is regarding order number 204618258519756 , item SKU - 113620543_LK-1024856178 Return Pickup. We have try through 4 attempts to collect the package but all attempts are failed there for we won’t be able to facilitate any pickups for this package and we have canceled your return request'
But no one was called, emailed or came to collect the items. And then I contact hotline chat again and they said its a system issue and the have initiated it again. And again cancelled for the 4th/5th time. I have contact again for the 6th time they dont gives any reason. they dont accept the returns for the faulted item. I have initiated the return within few hours I received the item with the original condition.
Simply they just time pass and by providing fake and cheaper services. here is the last conversation I had with them. Any experience do you have with daraz with this cheap and cheating customers. I will not use daraz anymore. What a cheap service offering. There are more screenshots from previous chat. I haven`t include them this is the last chat just a while ago I had. This is not all about Rs 4000 bug. How may times they have done this to other. In earlier also i was tried to return item because they have send china cheaper brand instead of ordered brand. but i forget it due to lockdown those days. Looks like they do to everyone all the time. Defiantly we can not trust daraz, problem is can we trust other web sites if the online business is line this in sri lanka? thoughts guys? and what we can do. I will write this in their FB page as well. definitely the will remove. At least they dont accept negative reviews. only approves positives reviews

View attachment 146001
View attachment 146002

View attachment 146003

View attachment 146004

View attachment 146006

Bro. Now you can"t get it .
What to do is retaliation .order from same seller using 3/4 accounts .and when they deliver don't answer phone.
And return them .
Do this every month .

 

[XibitZ]

ගන්න දෙයක් හොද සෙලර් කෙනෙක් බලලා ගන්න. .
ඩීලර් කෙනෙක් නම් වඩා හොදයි ඒත් ඕකේ තියෙන කමිශන් සිස්ටම් එකත් එක්ක ඩිලර්ස්ලා අඩුයි. .
ඩීලර් කෙනෙක්ගෙන් ගත්තොත් ඕනම සර්විස් සෙන්ටර් එකකින් වොරන්ටි ක්ලේම් කරැකි. .

ඩිලර්ස්ලා කියාගෙන හොරුත් ඉන්නවා ඕකේ. .
කම්පැනි වොරන්ටි කිය කිය විකුනනවා . .
ඉක්මන් එකෙත් ඔහොම සීන් තියෙනවා. . දාන්නේ එක ගානක් ගන්න ගියාම කියනවා ඒ වොරන්ටි නැති ගාන ශොප් වොරන්ටි නම් තව මෙච්චර ගානක් ඇඩ් වෙනවා කම්පැනි වොරන්ටි එක්ක නම් තව මෙච්චර ගානක් ඇඩ් වෙනවා කියලා. .

 

[kalhara96]

math ekak tama ban damme. lock down nisa colombo yanna ba. lapak gatta ea hadissiya badu nathi nisa. ea magule thunderbolt enne na balanne. nikan usb c ekak tiyenne. video out 1 tiyenne. ithin danmonawa korannada. moniter 2 gatta masa 2,3 kalin. kalin lap ekata office eke. usb seen eka tamai koranna wenne. uba gatta eka wada nam mata kiyanawada. man gatta eke usb 3 wada na. install wenneth na. display eka on off wenawa. usb plug unplug wenawa auto sound ekath ekkawa. lap eke video on/off we wi pissu natanawa. usb 2 shape. but max 800x600 enne resulution. ekai maru karanne. usb 3 eka usb 3, 3.1, 3.2 mokak ekkawath wada na. same issue. install wenneth na. matath balala item eka danawada quality nam. math eka gannawa.

---

komada eka hoyanne. charter ban mun nam
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:22 PM

---

Ha machan, thanks. pora wennada ban elakiriye damme? english ba. cat kiyanne bawwata neda machan?
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:24 PM

---

Hmm hora yakku ban
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:24 PM

---

Eka ita wada hapak ban. government ne. dannwane ape aiyalage service eka. man oya Rs 4000 amataka kara kiyahanko. mun ki dahakata oya balu wade karanawa aththda. call karanna tibba nam, location ekak tibba nam ammapa man unta arinawa
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:26 PM

---

ow ban, math baluwa. place ekak hari tiye nam ammapa man unta galak hari gahala enawa parayonta. call karata unta lajjawak na
------ Post added on Oct 2, 2021 at 5:27 PM

China sellers lage paththen ships from overseas kiyala watenawa

 

[-333-]

ගන්න දෙයක් හොද සෙලර් කෙනෙක් බලලා ගන්න. .
ඩීලර් කෙනෙක් නම් වඩා හොදයි ඒත් ඕකේ තියෙන කමිශන් සිස්ටම් එකත් එක්ක ඩිලර්ස්ලා අඩුයි. .
ඩීලර් කෙනෙක්ගෙන් ගත්තොත් ඕනම සර්විස් සෙන්ටර් එකකින් වොරන්ටි ක්ලේම් කරැකි. .

ඩිලර්ස්ලා කියාගෙන හොරුත් ඉන්නවා ඕකේ. .
කම්පැනි වොරන්ටි කිය කිය විකුනනවා . .
ඉක්මන් එකෙත් ඔහොම සීන් තියෙනවා. . දාන්නේ එක ගානක් ගන්න ගියාම කියනවා ඒ වොරන්ටි නැති ගාන ශොප් වොරන්ටි නම් තව මෙච්චර ගානක් ඇඩ් වෙනවා කම්පැනි වොරන්ටි එක්ක නම් තව මෙච්චර ගානක් ඇඩ් වෙනවා කියලා. .

උන්ගේ commission system එක මොකක්ද බන්. monthly sales අනුව ගානක් නෙමයි ද?