Chatbot තේරෙන බසින් සරලව - පළමු කොටස
චැට්බොට්ටෙක් (chatbot)
කියන්නෙ මොකෙක්ද?
මැසේජ් එකක් ආවම, ඒකට අදාලව ඉබේටම ක්ෂණික ප්රතිචාර දක්වන්න පුළුවන් කෘතීම චැට් රොබෝවෙක්.
ඌ
එහෙම කරන්නෙ කොහොමද?
චැට්බොට්ටෙක් වැඩ කරන මූලික ආකාර දෙකක් තියනවා.
1. මේක ඇහුවොත්, මේක කියපං ආකාරයට
2. කෘතීම බුද්ධියෙන් කිරලා මැනලා ගැලපෙන ප්රතිචාරයක් දෙන ආකාරයට
පළමු ක්රමයේදී අපිට ප්රශ්ණ සහ වචන තෝරාබේරාගෙන ලැයිස්තුවක් හදන්න ඕන වෙනවා. ඒ ලැයිස්තුවේ එන ප්රශ්ණයක් හෝ වචනයක් තොබුනොත්, ඊට අදාලව දෙන්න පුළුවන් ප්රථිචාරත් වෙනම ලැයිස්තුගත කරන්න ඕන වෙනවා.
දෙවන ක්රමය තරමක් සංකීර්ණයි. මෙතනදී "යන්ත්රානුසාර ඉගෙනුම" (Machine Learning) යන කෘතීම බුද්ධිය (Artificial Intelligence) යෙදවීම තුලින් චැට්බොට්ටාට තනිවම ප්රථිචාර දැක්වීමට පුරුදු කරවනවා. යන්ත්රානුසාර ඉගෙනුම කියන්නෙ වර්ථමානයේ තියන වඩාත්ම සංකීර්ණ විෂය පථය කීවොත් නිවැරදියි. ඒ නිසා අපි මෙහි උපරිමයට නොයා, මූලික මගපෙන්වීමක් ඇතිව චැට්බොට්ටාට යම් තෝරාගත් විෂය පථයක පමණක් තනිව ඉගෙන ගැනීමට යොමු කිරීමක් කරනවා.
යොදවන්න පුළුවන් කොහෙද?
ඕනෑම වෙබ් අඩවියක, ඕනම web හෝ mobile app එකක, Facebook පිටුවක මේ චැට්බොට්ටා
වැඩ කරන්න හදාගන්න පුළුවන්.
චැට්බොට්ටෙක්
ඕනම වෙන්නෙ ඇයි?
1. ගූගල් අභිබවා ෆේස්බුක් ඉහලට ගියා වගේ දැන් ෆේස්බුක් වලටත් වඩා මැසේජ් ඇප් වල වැඩි භාවිතයක් ඇති වෙලා තියනවා.
2. ඒ හේතුව වගේම ඔයාලගෙ website ඇවිත් බලනවට හෝ Mobile app එකක් download කරගෙන පාවිච්චි කරනවට වඩා දැනට පාවිච්චි කරන Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram වගේ ඇප් එකක් භාවිතයෙන් ඔයාගෙ සේවාවන් ලබාගන්න පෙළඹවෙනවා වැඩියි.
3. පහසුවෙන් විස්තර ලබාගත හැකි වීම නිසා පාරිභෝගික විශ්වාසය වැඩියෙන් ගොඩනැගෙනවා. ඒ තුලින් වැඩි ලාභයක් හදාගන්න පුළුවන්.
4. වෙබ් අඩවියට එන කෙනෙක් බලලා නිකන්ම යන්න දෙනවට වඩා, කතා කරලා එකපාරින්ම විස්තර අහගෙන මොනවද ඕන මොනවද තියෙන්නෙ කියලා විස්තර හුවමාරු කරගන්න චැට්බොට්ටෙක් කොච්චර නම් වටිනවද?
චැට්බොට්ටෙක්
වැදගත්ම වෙන්නෙ කාටද?
1. අළුත් වෙබ් ඇප් එකක් හෝ මොබයිල් ඇප් එකක් කරන්න හිතාගෙන ඉන්න කෙනෙකුට (ඉක්මනින්ම පාරිභෝගිකයන්ට ලඟාවෙන්න හොඳ ක්රමයක්)
2. දැනටම online business කරන අයට
3. පාරිභෝගික සේවාවන් සඳහා ලොකු වියදමක් දරන ආයතන වලට
4. වෙබ් අඩවියට හෝ ෆේස්බුක් පිටුවට එන අය අල්ලලා තියාගන්න ඕන කියලා හිතන අයට
5. News, Gossip හෝ Meme පේජ් එකකට
6. එකී මෙකී නොකී ඕනෑම ව්යාපාරයකට, ලාභ නොලබන ව්යාපාරයකට, පංසලකට, පල්ලියකට, සුළු හා කුඩා කර්මාන්ත වලට, මහා පරිමාණ කර්මාන්ත, රජයේ ආයතන, සංස්ථා සහ සමාගම් වලට
චැට්බොට්ටෙක්
මගින් ලැබෙන වාසි
- මිනිස් ශ්රමය අවම කරනවා
- කාලය සහ මුදල් ඉතිරි කරනවා
- වැඩි වශයෙන් පාරිභෝගිකයන් රඳවාතබාගන්න උපකාරී වෙනවා
- අලුත් පාරිභෝගිකයන් ඇදබැඳ ගැනීමටත් උපකාරී වෙනවා
- පාරිභෝගිකයන්ට පහසුවෙන් ඔබේ සේවාවන් සමග සම්බන්ධ වීමට හැකි වෙනවා
- 24 පැයේ සේවාවක් ලබාදෙන්න පුළුවන්
අප විසින් ලබාදෙන සේවාවන්
- ඔයාගෙ ව්යාපාරය හෝ ව්යාපාර අදහස තේරුම් අරං, ඒකට චැට්බොට්ටෙක් යොදවන්න හොඳම මොන මොන අංශ වලට මොන මොන විදියටද කියලා තේරුම් කරලා දෙනවා
- සිංහල, දමිල සහ ඉංග්රීසි යන මාධ්ය තුනෙන්ම ඔබගේ චැට්බොට්ටාගේ සංවාද නිර්මාණය කරලා දෙනවා
- ඔබ තෝරගන්නා සැලසුම අනුව ඔබට චැට්බොට්ටාගේ වෙනස්කම් සහ වෙනත් කාර්ය භාරයන් කරන විදිය ගැන පුහුණුවක් ලබා දෙනවා
- නිරන්තරයෙන් චැට්බොට්ටාගේ ප්රගතිය ගැන විෂ්ලේෂණ වාර්තා දෙනවා
කොහොමද වැඩේ පටන් ගන්නෙ?
1. ව්යාපාරයේ හෝ ව්යාපාර අදහසේ ස්වභාවය සමග ඔබේ වට්සැප් අංකය හෝ විද්යුත් තැපෑල කියලා මට PM එකක් එවන්න.
2. අපේ චැට්බොට් සේවාව සම්බන්ධයෙන් විස්තර සේරම සමග මිල කැඳවුමක් (quotation) ලබාගන්න.
3. වෙළඳපොලේ සැරිසරන්න. මිල ගණං සහ සේවාවන් සසඳන්න. උපරිම ගුණාත්මක භාවයෙන් යුතු, සෑම දේම බොක්කෙන්ම ඔබ වෙනුවෙන් කරලා දෙන, පූර්ණ විනිවිද භාවයක් ඇති අපෙන්ම ඔබේ ආදරණීය චැට්බොට්ටා
ඇණවුම් කරගන්න.
4. ඔබේ දියුණුව සහ අපේ දියුණුව වෙනුවෙන් පටං ගත්ත වැඩේ ඉස්සරහටම අරං යන්න කැපවෙන්න.
ඊලඟ කොටසින් තවත් විස්තර කතා කරමු. දන්න නොදන්න දේවල් එකතු කරමු බලන්න.
චැට්බොට්ටෙක් (chatbot)
මැසේජ් එකක් ආවම, ඒකට අදාලව ඉබේටම ක්ෂණික ප්රතිචාර දක්වන්න පුළුවන් කෘතීම චැට් රොබෝවෙක්.
ඌ
චැට්බොට්ටෙක් වැඩ කරන මූලික ආකාර දෙකක් තියනවා.
1. මේක ඇහුවොත්, මේක කියපං ආකාරයට
2. කෘතීම බුද්ධියෙන් කිරලා මැනලා ගැලපෙන ප්රතිචාරයක් දෙන ආකාරයට
පළමු ක්රමයේදී අපිට ප්රශ්ණ සහ වචන තෝරාබේරාගෙන ලැයිස්තුවක් හදන්න ඕන වෙනවා. ඒ ලැයිස්තුවේ එන ප්රශ්ණයක් හෝ වචනයක් තොබුනොත්, ඊට අදාලව දෙන්න පුළුවන් ප්රථිචාරත් වෙනම ලැයිස්තුගත කරන්න ඕන වෙනවා.
දෙවන ක්රමය තරමක් සංකීර්ණයි. මෙතනදී "යන්ත්රානුසාර ඉගෙනුම" (Machine Learning) යන කෘතීම බුද්ධිය (Artificial Intelligence) යෙදවීම තුලින් චැට්බොට්ටාට තනිවම ප්රථිචාර දැක්වීමට පුරුදු කරවනවා. යන්ත්රානුසාර ඉගෙනුම කියන්නෙ වර්ථමානයේ තියන වඩාත්ම සංකීර්ණ විෂය පථය කීවොත් නිවැරදියි. ඒ නිසා අපි මෙහි උපරිමයට නොයා, මූලික මගපෙන්වීමක් ඇතිව චැට්බොට්ටාට යම් තෝරාගත් විෂය පථයක පමණක් තනිව ඉගෙන ගැනීමට යොමු කිරීමක් කරනවා.
යොදවන්න පුළුවන් කොහෙද?
ඕනෑම වෙබ් අඩවියක, ඕනම web හෝ mobile app එකක, Facebook පිටුවක මේ චැට්බොට්ටා
චැට්බොට්ටෙක්
1. ගූගල් අභිබවා ෆේස්බුක් ඉහලට ගියා වගේ දැන් ෆේස්බුක් වලටත් වඩා මැසේජ් ඇප් වල වැඩි භාවිතයක් ඇති වෙලා තියනවා.
3. පහසුවෙන් විස්තර ලබාගත හැකි වීම නිසා පාරිභෝගික විශ්වාසය වැඩියෙන් ගොඩනැගෙනවා. ඒ තුලින් වැඩි ලාභයක් හදාගන්න පුළුවන්.
4. වෙබ් අඩවියට එන කෙනෙක් බලලා නිකන්ම යන්න දෙනවට වඩා, කතා කරලා එකපාරින්ම විස්තර අහගෙන මොනවද ඕන මොනවද තියෙන්නෙ කියලා විස්තර හුවමාරු කරගන්න චැට්බොට්ටෙක් කොච්චර නම් වටිනවද?
චැට්බොට්ටෙක්
1. අළුත් වෙබ් ඇප් එකක් හෝ මොබයිල් ඇප් එකක් කරන්න හිතාගෙන ඉන්න කෙනෙකුට (ඉක්මනින්ම පාරිභෝගිකයන්ට ලඟාවෙන්න හොඳ ක්රමයක්)
2. දැනටම online business කරන අයට
3. පාරිභෝගික සේවාවන් සඳහා ලොකු වියදමක් දරන ආයතන වලට
4. වෙබ් අඩවියට හෝ ෆේස්බුක් පිටුවට එන අය අල්ලලා තියාගන්න ඕන කියලා හිතන අයට
5. News, Gossip හෝ Meme පේජ් එකකට
6. එකී මෙකී නොකී ඕනෑම ව්යාපාරයකට, ලාභ නොලබන ව්යාපාරයකට, පංසලකට, පල්ලියකට, සුළු හා කුඩා කර්මාන්ත වලට, මහා පරිමාණ කර්මාන්ත, රජයේ ආයතන, සංස්ථා සහ සමාගම් වලට
චැට්බොට්ටෙක්
- මිනිස් ශ්රමය අවම කරනවා

- කාලය සහ මුදල් ඉතිරි කරනවා

- වැඩි වශයෙන් පාරිභෝගිකයන් රඳවාතබාගන්න උපකාරී වෙනවා

- අලුත් පාරිභෝගිකයන් ඇදබැඳ ගැනීමටත් උපකාරී වෙනවා

- පාරිභෝගිකයන්ට පහසුවෙන් ඔබේ සේවාවන් සමග සම්බන්ධ වීමට හැකි වෙනවා

- 24 පැයේ සේවාවක් ලබාදෙන්න පුළුවන්

අප විසින් ලබාදෙන සේවාවන්
- ඔයාගෙ ව්යාපාරය හෝ ව්යාපාර අදහස තේරුම් අරං, ඒකට චැට්බොට්ටෙක් යොදවන්න හොඳම මොන මොන අංශ වලට මොන මොන විදියටද කියලා තේරුම් කරලා දෙනවා

- සිංහල, දමිල සහ ඉංග්රීසි යන මාධ්ය තුනෙන්ම ඔබගේ චැට්බොට්ටාගේ සංවාද නිර්මාණය කරලා දෙනවා

- ඔබ තෝරගන්නා සැලසුම අනුව ඔබට චැට්බොට්ටාගේ වෙනස්කම් සහ වෙනත් කාර්ය භාරයන් කරන විදිය ගැන පුහුණුවක් ලබා දෙනවා

- නිරන්තරයෙන් චැට්බොට්ටාගේ ප්රගතිය ගැන විෂ්ලේෂණ වාර්තා දෙනවා

චැට්බොට්ටෙක් හදනවා කියන්නෙ දැං රොකට් සයන්ස් නෙවේ!
ඔන්න දැන් ඕන කෙනෙකුට චැට්බොට්ටෙක් අඩුම මිලට හදාගන්න පුළුවන්.







ඔන්න දැන් ඕන කෙනෙකුට චැට්බොට්ටෙක් අඩුම මිලට හදාගන්න පුළුවන්.







කොහොමද වැඩේ පටන් ගන්නෙ?
1. ව්යාපාරයේ හෝ ව්යාපාර අදහසේ ස්වභාවය සමග ඔබේ වට්සැප් අංකය හෝ විද්යුත් තැපෑල කියලා මට PM එකක් එවන්න.
2. අපේ චැට්බොට් සේවාව සම්බන්ධයෙන් විස්තර සේරම සමග මිල කැඳවුමක් (quotation) ලබාගන්න.
3. වෙළඳපොලේ සැරිසරන්න. මිල ගණං සහ සේවාවන් සසඳන්න. උපරිම ගුණාත්මක භාවයෙන් යුතු, සෑම දේම බොක්කෙන්ම ඔබ වෙනුවෙන් කරලා දෙන, පූර්ණ විනිවිද භාවයක් ඇති අපෙන්ම ඔබේ ආදරණීය චැට්බොට්ටා
4. ඔබේ දියුණුව සහ අපේ දියුණුව වෙනුවෙන් පටං ගත්ත වැඩේ ඉස්සරහටම අරං යන්න කැපවෙන්න.
ඊලඟ කොටසින් තවත් විස්තර කතා කරමු. දන්න නොදන්න දේවල් එකතු කරමු බලන්න.
Last edited:

