හැමෝටම වැදගත් වෙන දෙයක් නිසා මෙහෙම දාන්න හිතුනා..
Jan 12 වෙනිදා උදේ 7.40ට මට LOLC එකෙන් Call කරලා ඇහුවා මිස්ගෙ Credit Card එකෙන් LKR 86,169 ක පේමන්ට් එකක් Daraz එකට වෙලා තියෙනවා ඒක මිස් කරපු පේමනට් එකක්ද කියලා. ළඟකදි කිසිම දෙයක් Daraz එකෙන් order නොකරපු මම දුවලා ගිහින් බැලුවම credit card එක ඒ වෙනකොටත් purse එකේ තිබුනා. ඒ call එකෙන්ම credit card එක block කලත් එවලෙ call center agent කිව්ව් ඊට දවස් දෙකකට කලිනුත් LKR 5,300ක Order එකකට සල්ලි කැපිලා Daraz එකටම කියලා. ඒකෙ msg එක ආවත් මං ඒක දැකලා නැහැ. Transaction දෙකම වෙලා තිබුනෙ OTP එකක් නැතුව. ඒ වෙලාවෙම Daraz එකට call කලත් එයාලා දිගින් දිගටම කිව්වෙ අධිකරණ නියෝගයක් නැතුව එයාලට order එක hold/cancel කරන්න බැහැ කියන එක. මං police entry එකත් එක්ක Daraz එකට ගියා, එයෙලගෙ customer support එකට email කලත් එයාලගෙ උත්තරේ වුනේ අධිකරණ නියෝගයක් ඕනිමයි කියලා. Daraz Online Shopping I’m so disappointed about your customer service.
Card එක active කලේ 6 වෙනිදා නිසා මං මේක වැඩිය use කරලා තිබුනෙ නැති නිසා card details ගන්න ඇති කියලා මට සැක හිතුන තැන් 2ක් තිබුනා. අන්තිමට අධිකරණ නියෝගයක් අරගන Daraz එකෙන් order එක දාපු කෙනාගෙ details අරගන බලනකොට මේක කරලා තිබුනෙ මෑතකදි මම ගිය පිලියන්දල Hotel එකක Room Boy කෙනෙක්. Payment එක කරන්න card එක දීපු වෙලාවෙ එයා card details අරගන.
ඔයාලට කියන්න තියෙන්නෙ කොහේ හරි ගිහින් bill එක ගෙවන්න card එක waiter/room service කෙනෙක් අතේ යවනවා නම්, පරිස්සමෙන්.
Jan 12 වෙනිදා උදේ 7.40ට මට LOLC එකෙන් Call කරලා ඇහුවා මිස්ගෙ Credit Card එකෙන් LKR 86,169 ක පේමන්ට් එකක් Daraz එකට වෙලා තියෙනවා ඒක මිස් කරපු පේමනට් එකක්ද කියලා. ළඟකදි කිසිම දෙයක් Daraz එකෙන් order නොකරපු මම දුවලා ගිහින් බැලුවම credit card එක ඒ වෙනකොටත් purse එකේ තිබුනා. ඒ call එකෙන්ම credit card එක block කලත් එවලෙ call center agent කිව්ව් ඊට දවස් දෙකකට කලිනුත් LKR 5,300ක Order එකකට සල්ලි කැපිලා Daraz එකටම කියලා. ඒකෙ msg එක ආවත් මං ඒක දැකලා නැහැ. Transaction දෙකම වෙලා තිබුනෙ OTP එකක් නැතුව. ඒ වෙලාවෙම Daraz එකට call කලත් එයාලා දිගින් දිගටම කිව්වෙ අධිකරණ නියෝගයක් නැතුව එයාලට order එක hold/cancel කරන්න බැහැ කියන එක. මං police entry එකත් එක්ක Daraz එකට ගියා, එයෙලගෙ customer support එකට email කලත් එයාලගෙ උත්තරේ වුනේ අධිකරණ නියෝගයක් ඕනිමයි කියලා. Daraz Online Shopping I’m so disappointed about your customer service.
Card එක active කලේ 6 වෙනිදා නිසා මං මේක වැඩිය use කරලා තිබුනෙ නැති නිසා card details ගන්න ඇති කියලා මට සැක හිතුන තැන් 2ක් තිබුනා. අන්තිමට අධිකරණ නියෝගයක් අරගන Daraz එකෙන් order එක දාපු කෙනාගෙ details අරගන බලනකොට මේක කරලා තිබුනෙ මෑතකදි මම ගිය පිලියන්දල Hotel එකක Room Boy කෙනෙක්. Payment එක කරන්න card එක දීපු වෙලාවෙ එයා card details අරගන.
ඔයාලට කියන්න තියෙන්නෙ කොහේ හරි ගිහින් bill එක ගෙවන්න card එක waiter/room service කෙනෙක් අතේ යවනවා නම්, පරිස්සමෙන්.
Last edited:


