Dialog TV Remote Controller Issue

adahasa

Active member
  • Apr 14, 2017
    269
    71
    28
    Colombo
    Dialog Tv remote controller eka weda karanne nathi nisa Dialog Support chat eken ahuwa..

    Menna dipu answers
    :D

    ------------------------------------------------

    System: Welcome to Dialog Chat. You can chat and send pages.

    Waruna:11:24:19 AM
    Ayubowan! This is Waruna, how may I assist you today?

    Me:11:24:27 AM
    Hi
    My DTV remote
    controller is not working properly. batteries replaced but problem exists
    how can I replace remote
    controller?

    Waruna:11:25:35 AM
    We are sorry to hear that.
    May I know whether you are referring to the Dialog TV connection number 605XXXXX ?

    Me:11:25:42 AM
    Yes

    Waruna:11:25:50 AM
    Would it be possible for you to be online whilst I check on this for you?

    Me:11:25:55 AM
    Ok

    Waruna:11:25:57 AM
    Thank you.
    Thank you for being online.
    We suggest you to visit the nearest Dialog technical service center along with the remote in order to check and assist on the above.

    If the replacement is required, the price of the Dialog TV remote would be Rs.800/- currently.
    Are you aware of the nearest Dialog technical service center for you?

    Me:11:30:24 AM
    Ok charging for a replacement is not fair
    Anyway I will consider whether disconnect or replace

    Waruna:11:31:13 AM
    Kindly visit the Dialog technical service center in order to check since we would not assist on technical quires via online chat help desk.
    We are sorry about that.

    Me:11:31:34 AM
    Can you send technician to my place?
    Like SLT do

    Waruna:11:33:23 AM

    You would be charged team visiting fee of Rs.800 additional to the fee of the remote as team visiting fee.

    Me:11:33:30 AM
    So what's the point I keep this connection even not view able in rainy days?
    NO THANKS!


    ------------------------------------------------
     

    mayadmax

    Well-known member
  • Apr 24, 2007
    6,216
    4,580
    113
    Dialog Tv remote controller eka weda karanne nathi nisa Dialog Support chat eken ahuwa..

    Menna dipu answers
    :D

    ------------------------------------------------

    System: Welcome to Dialog Chat. You can chat and send pages.

    Waruna:11:24:19 AM
    Ayubowan! This is Waruna, how may I assist you today?

    Me:11:24:27 AM
    Hi
    My DTV remote
    controller is not working properly. batteries replaced but problem exists
    how can I replace remote
    controller?

    Waruna:11:25:35 AM
    We are sorry to hear that.
    May I know whether you are referring to the Dialog TV connection number 605XXXXX ?

    Me:11:25:42 AM
    Yes

    Waruna:11:25:50 AM
    Would it be possible for you to be online whilst I check on this for you?

    Me:11:25:55 AM
    Ok

    Waruna:11:25:57 AM
    Thank you.
    Thank you for being online.
    We suggest you to visit the nearest Dialog technical service center along with the remote in order to check and assist on the above.

    If the replacement is required, the price of the Dialog TV remote would be Rs.800/- currently.
    Are you aware of the nearest Dialog technical service center for you?

    Me:11:30:24 AM
    Ok charging for a replacement is not fair
    Anyway I will consider whether disconnect or replace

    Waruna:11:31:13 AM
    Kindly visit the Dialog technical service center in order to check since we would not assist on technical quires via online chat help desk.
    We are sorry about that.

    Me:11:31:34 AM
    Can you send technician to my place?
    Like SLT do

    Waruna:11:33:23 AM

    You would be charged team visiting fee of Rs.800 additional to the fee of the remote as team visiting fee.

    Me:11:33:30 AM
    So what's the point I keep this connection even not view able in rainy days?
    NO THANKS!


    ------------------------------------------------

    universal remote ekak ganin 250i,350i kotuwe.
     

    LazyLizard

    Well-known member
  • Aug 27, 2015
    59,445
    14,448
    113
    10
    කටුකරෝලගම
    චැට් ඉන්න උන්ටත් ඉතින් කරන්න දෙයක් නෑ කටපාඩම් කරගත්තු උත්තර නෙ උනුත් දෙන්නෙ
     

    willpower

    Well-known member
  • Oct 21, 2011
    8,666
    5,781
    113
    Upcountry 👑
    Dialog නම් මහා ජරවක්,මේ දවස් වල හරියට බලන්ටත් බෑ.රු:250 Remote එකකට රු:800ක් ගන්නවා කියන්නෙ.
     

    Kumara456

    Well-known member
  • Jan 3, 2008
    29,710
    2,880
    113
    Colombo
    මටත් ඔය මගුල වුනා..
    පොඩි පොඩි ඩැමේජ් තිබ්බොත් හදල දෙන්නන් කිව්වා දවසකින්..
    හදන්න බැරි නන් රුපියල් 800 හෝ 900 ගන්නව කිව්වා..
    රිමෝට් එකනන් එකපාරක්වත් බිම වැටිලවත් මොනව වෙලාවත් මගේ මිස්ටේක් එකකින් කැඩිච්ච මගුලක් නෙමෙයි..
    ඔබන එක නෙමෙයි එඹෙන්නෙ..
     

    fakerandi

    Well-known member
  • Jan 19, 2008
    3,859
    166
    63
    owa ohoma thamai bung. nikan owata tharaha ganna eka mama nam nathara karala thiyenne. wadak na katha karala. serama inne apiwa nasthi karanna thamai. mage nam habai techinician enawata charge karanne na. uba call karala balapan kokatath hotline ekata.
     

    AA60

    Well-known member
  • Nov 25, 2011
    3,091
    355
    83
    Germany
    06 04 2017
    කළමනාකරු ,
    ඩයලොග් ටෙලිවිෂන්,
    අංක 475,
    යුනියන් පෙදෙස ,
    කොලබ 02 .


    හිතවත් මහත්මයාණනි ,

    දුර්වල සේවා සැපයීම සම්භාන්දවයි .

    ගිණුම් අංක 6xxxxxx දරන මගේ ඩයලොග් ටෙලිවිෂන් සම්බ්න්ධතාවය සුළු හෝ වර්ෂාව ඇති විටකදී පවා ක්‍රියාත්මක වීමේ ගැටළු ඇතිවේ .
    01.අවසානයට දිස් වූ දර්ශනය එසේම පවතී .
    02. සිග්නල් නැත යනුවෙන් දර්ශනය වේ .
    03. හිස් කළු තිරයක් දිස් වේ .

    මේ සියල්ල සිදු වන්නේ වර්ෂාව ඇති විට පමණි .අනෙකුත් අවස්ථාවල ඉතා හොදින් ක්‍රියාත්මක වන බව කිව යුතුමය .

    වසර කිහිපයක් මුළුල්ලේ ඔබ සම්භන්ද තාවය භාවිත කරන මා මේ නිසා අතිශය කණගාටුවට පත්ව සිටිමි . මා සැම මසකම රුපියල් 1046 ක මුදලක් ඔබ වෙත ගෙවන්නේ ඔබ සමගම කෙරෙහි ඇති තද බල විශ්වාසය නිසාය . එහෙත් මේ වනවිට ඒ විශ්වාසය දිනෙන් දින පිරිහෙමින් පවතින බව කිව යුතුය . මේ ලිපිය ලියන්න්ටද හේතු වූ කරුණ එයය .

    මගේ හිතට නැගෙන්නා වූ ගැටලුව වනුයේ මේ සදහා ඔබට විසදුමක් සොයා ගත නොහැකිද ? නැතහොත් ඔබගේ සමස්ථ ඩයලොග් ටෙලිවිෂන් පරිබෝගිකයන්ගේ හඩට ඔබ ඇහුන්කන් නොදෙනේ ද ? එසේත් නැතිනම් අනෙකක් ද ?

    මම මේ ලිපියෙන් ඔබෙන් පිළිතුරක් අපේක්ෂා කරමි . සත්‍යය පහදා දෙන්න . එවිට වෙනත් විකල්ප කරා මට යා හැකිය .

    මෙයට ,
    ඔබගේ දීර්ග කාලින පාරිභෝගික
     

    jasz

    Well-known member
  • Sep 29, 2007
    8,929
    1,201
    113
    නුවර
    06 04 2017
    කළමනාකරු ,
    ඩයලොග් ටෙලිවිෂන්,
    අංක 475,
    යුනියන් පෙදෙස ,
    කොලබ 02 .


    හිතවත් මහත්මයාණනි ,

    දුර්වල සේවා සැපයීම සම්භාන්දවයි .

    ගිණුම් අංක 6xxxxxx දරන මගේ ඩයලොග් ටෙලිවිෂන් සම්බ්න්ධතාවය සුළු හෝ වර්ෂාව ඇති විටකදී පවා ක්‍රියාත්මක වීමේ ගැටළු ඇතිවේ .
    01.අවසානයට දිස් වූ දර්ශනය එසේම පවතී .
    02. සිග්නල් නැත යනුවෙන් දර්ශනය වේ .
    03. හිස් කළු තිරයක් දිස් වේ .

    මේ සියල්ල සිදු වන්නේ වර්ෂාව ඇති විට පමණි .අනෙකුත් අවස්ථාවල ඉතා හොදින් ක්‍රියාත්මක වන බව කිව යුතුමය .

    වසර කිහිපයක් මුළුල්ලේ ඔබ සම්භන්ද තාවය භාවිත කරන මා මේ නිසා අතිශය කණගාටුවට පත්ව සිටිමි . මා සැම මසකම රුපියල් 1046 ක මුදලක් ඔබ වෙත ගෙවන්නේ ඔබ සමගම කෙරෙහි ඇති තද බල විශ්වාසය නිසාය . එහෙත් මේ වනවිට ඒ විශ්වාසය දිනෙන් දින පිරිහෙමින් පවතින බව කිව යුතුය . මේ ලිපිය ලියන්න්ටද හේතු වූ කරුණ එයය .

    මගේ හිතට නැගෙන්නා වූ ගැටලුව වනුයේ මේ සදහා ඔබට විසදුමක් සොයා ගත නොහැකිද ? නැතහොත් ඔබගේ සමස්ථ ඩයලොග් ටෙලිවිෂන් පරිබෝගිකයන්ගේ හඩට ඔබ ඇහුන්කන් නොදෙනේ ද ? එසේත් නැතිනම් අනෙකක් ද ?

    මම මේ ලිපියෙන් ඔබෙන් පිළිතුරක් අපේක්ෂා කරමි . සත්‍යය පහදා දෙන්න . එවිට වෙනත් විකල්ප කරා මට යා හැකිය .

    මෙයට ,
    ඔබගේ දීර්ග කාලින පාරිභෝගික
    wadak na ban. reply karanewath natiwei. english walin type karapan. samaharawita reply karai