HNB ATM Withdrawal Issue

[ThisaraMalintha]

bump

 

[ride_out]

ohoma unama automatically transaction eka reverse wenawa. (depending on bank). Complain ekak dala tiyanna. july 3rd wenakan bank holiday. so oyata tawa dawas 2,3k wat yai oka hadenna. samahara ATM wala nam evelema reverse transaction eka hadila inform wenawa (ATM version, aluth parana machine, bank anuwa tama)

common issue ekak oka

ow matath ehema wela tiye habai. salli gatthata salli awe na. msg eka awa salli kapila kiyala. man podi ganak nisa aye wena atm ehekin gattha. passe aye msg ekak awa ara kapuna salli aye credit una kiyala. habai edama una

 

[THE_RAIN]

Keep us updated what CBSL and Financial ombudsman says machan

 

[chami2015]

Keep us updated what CBSL and Financial ombudsman says machan(2)

 

[JilbuwaT]

Hnb is one of the worst bank in sri lanka. Not good for professional and business banking . Inna ung customer care wath danne na ..magula bank ekak

 

[chami2015]

මම දවසක් පට්ට හදිස්සි වැඩකට සල්ලි වගයක් ඩිපොසිට් කරන්න ගිහිල්ල BOC CDM එකකට. 20ක් වගේ ගානක්. සල්ලි දැම්ම ඒ ටික එහෙම්මම ඇතුලට ගියා මුකුත් නෑ රිසීට් එකක්වත් නෑ මුකුත් නෑ. ඔය CDM ආව මුල් කාලෙම වගේ හැබැයි. මට තිබ්බ හදිස්සියටත් එක්ක යකා නැග්ග, බෑන්ක් එක ඇතුලටම ගිහිල්ල මේව හරියට වැඩ කරන්නෙ නැත්නම් වහල දාන්න නිකං මිනිස්සු අමාරුවෙ දාන්නෙ නැතුව කියල කිව්ව. එතකොට එතැන හිටපු එකෙක් ඇවිල්ල අකවුන්ට් එක චෙක් කරල සල්ලි වැටිල නෑ කියල මගෙන් ලියුමක් ලියාගත්ත මෙහෙම සල්ලි වගයක් දැම්ම ඒත් ඒක ඩිපොසිට් වෙලා නෑ ඒකට Refund එකක් දෙන්න කියල. කොහොමහරි එදා හවසම ඒ සල්ලි මගේ අකවුන්ට් එකට දාල තිබ්බ.

 

[mayadmax]

Thanks for the every reply machansla,

Malli followed up karala tibba last Wednesday, eyala last Friday weddi පිළිතුරක් දෙන්නම් කියලා තිබ්බා.. but Friday ත් නැති නිසා ඊයේ ඊමේල් එකක් [email protected] එකට දාලා තියනවා. අන්තිමේ දි ඊයේ දවල් කෝල් කරලා return karanna ba kiyala tiyanawa. Proper widiyata mail ekata reply ekakwath dala na. Malli request karala mail ekata reason eka mention karala reply karanna kiyala. But eyala ba kiyala tiyanawa. Malli iye ra ekata reply karala. dispointed kiyala. mara unproffessional. Malayanam kiwwa next week accounts ekai FDs dapuwai serama ain kara gannawa kiyala. mage ekath ain kara gannawa. Meta wada ganak loss unath oya awulamai ne. matath dan bayai.
Danna kenek innawanam mata, Top management email denna. Anyway, Brother is gonna complain CBSL and Financial Ombudsman.
HNB - හා නෑ බෑ kiyana eka danui therune.

talk to ur HNB branch manager directly and tell your going to withdraw everything if this is not resolved. hel take action. (top management kiala headoffice dammata oka wadak wen na). umbe account nathi wenawata umbe branch manager kamathi wena na. eka nisa u action gani

 

[dbug]

Thanks for the every reply machansla,

Malli followed up karala tibba last Wednesday, eyala last Friday weddi පිළිතුරක් දෙන්නම් කියලා තිබ්බා.. but Friday ත් නැති නිසා ඊයේ ඊමේල් එකක් [email protected] එකට දාලා තියනවා. අන්තිමේ දි ඊයේ දවල් කෝල් කරලා return karanna ba kiyala tiyanawa. Proper widiyata mail ekata reply ekakwath dala na. Malli request karala mail ekata reason eka mention karala reply karanna kiyala. But eyala ba kiyala tiyanawa. Malli iye ra ekata reply karala. dispointed kiyala. mara unproffessional. Malayanam kiwwa next week accounts ekai FDs dapuwai serama ain kara gannawa kiyala. mage ekath ain kara gannawa. Meta wada ganak loss unath oya awulamai ne. matath dan bayai.
Danna kenek innawanam mata, Top management email denna. Anyway, Brother is gonna complain CBSL and Financial Ombudsman.
HNB - හා නෑ බෑ kiyana eka danui therune.

mamath HNB mobile banking app eka use karanawaa.. mama dakapu mobile banking app walin hodama app eka...
eth mee scene eka dakkahama tikak awul giyaa.. uba withdrew kala ATM eka thiyene tana puluwannam daanna..
un sallith denna baa kiyala reason eka kiyanneth nattam eka loku waraddak....

 

[Emarald]

talk to ur HNB branch manager directly and tell your going to withdraw everything if this is not resolved. hel take action. (top management kiala headoffice dammata oka wadak wen na). umbe account nathi wenawata umbe branch manager kamathi wena na. eka nisa u action gani

That's what my brother is gonna do machan he will gonna withdraw everything, but I am not sure he will listen to the manager anymore. He is dissatisfied and frustrated. but anyway, thanks mate. I will talk to him again

---

mamath HNB mobile banking app eka use karanawaa.. mama dakapu mobile banking app walin hodama app eka...
eth mee scene eka dakkahama tikak awul giyaa.. uba withdrew kala ATM eka thiyene tana puluwannam daanna..
un sallith denna baa kiyala reason eka kiyanneth nattam eka loku waraddak....

That's the best i used so far machan comparing to others mobile app. Malli has mentioned the ATM location and the notes he received also.
------ Post added on Jul 10, 2023 at 11:31 AM