✈✈ Aviation ✈✈

ride_out

Well-known member
  • Aug 18, 2015
    2,876
    1,577
    113
    Sri Lankan Airlines has a promotion listed on this page.
    http://www.srilankan.com/…/free-baggage-allowance-for-Stude…
    I tried booking a flight through Sri Lankan website, specially because of this offer and every time I searched for a flight, it ended up showing an error page.
    Then, I called their Hotline.
    The lady who answered said that I cannot book flights online because “prices are not updated and hence, the site shows an error” Then I asked if I can make a reservation over the phone and avail myself of the offer. Then she says “Offer is only valid for customers who make the booking online”
    When I told her that it is not possible to make the booking online, she says “The offer is not valid for your destination”
    Question 1 : Is there anyone who have claimed the above offer from Sri Lankan? If so, how?
    Story 2
    -------------------------------------------------
    I made a booking via a travel agent and as soon as I received the PNR, I tried login in to Sri Lankan website to select the seats and the meals.
    To my amazement, there was no button to save the seat and the meal selections done on the website. As there was no save button, I thought the selections are automatically saved. However, when logged in again, the selections were not there in the ‘Manage my booking’ section
    .
    I called the Hotline again.
    The lady who answered said that it is not possible to select seats and book meals online.
    Then, as per the available seats list displayed in the web site, I told her my seat preferences. Then she says “Those seats are already reserved”
    I told “Those seats are available for booking in the web site”
    Answer - “Web site is not updated”
    I made the seat and meal reservations via phone and logged in to “Manage My Booking” section of the site again.
    I had booked two tickets and made seat reservations for both over the phone. However, only one person’s seat selection is shown in the site.
    Story 3
    -------------------------------------------------
    I called the hotline again.
    The person who answered said that the seats are properly selected and they can see the selection in their end. When I said that I cannot see the selections in the website, he sent me another mail confirming the seat numbers.
    The big question : Why does Sri Lankan Air Lines maintain a website if a call is needed to get everything done?
    https://www.facebook.com/ConsumerAs...720566161074/1050499781749814/?type=3&theater

    meka math kiwa ban kalin. online facilities ekak wath wada na. duty free 1n online pre order danda ba. okkoma fill karala checkout wenne page eken error 1k enawa. ewa thibbata wadak na ekak wath wada na:angry::angry:
     

    rashee_irosh

    Well-known member
  • Jan 11, 2009
    12,471
    1,319
    113
    Earth
    meka math kiwa ban kalin. online facilities ekak wath wada na. duty free 1n online pre order danda ba. okkoma fill karala checkout wenne page eken error 1k enawa. ewa thibbata wadak na ekak wath wada na:angry::angry:

    Mahan pre-ordering process eka update kala
    aay try karala balana yana welawaka.. errors awoth screenshot ekak ekka PM ekak danna
     

    kmc madushan

    Well-known member
  • Feb 20, 2011
    23,883
    2,103
    113
    LK
    19756408_1404715899612331_403786148516803232_n.jpg



    SriLankan Airline first A321neo aircraft
     

    fakerandi

    Well-known member
  • Jan 19, 2008
    3,859
    166
    63
    ශ්‍රී ලංකන් ගුවන් සමාගම යටතේ පවතින ගුවන් ඉංජිනේරු පුහුණු අංශයට EASA (European Aviation Safety Agency) හිමිව තිබූ යුරෝපීය ගුවන් ආරක්‍ෂාව පිළිබඳ අධිකාරියේ පාඨමාලා සහතිකය මේ වන විට අහිමිවී ගොස් ඇති බව වාර්තා වේ.

    ඔවුන්ගේ පුහුණු පහසුකම් නිසි ක්‍රමවේදයන්ට යටත් නොපැවතීම හේතුවෙන් මෙම EASA සහතිකය අහිමි වී ඇති බවයි වාර්තා වන්නේ. මෙමගින් ශ්‍රී ලංකන් පුහුණු අංශයේ ප්‍රමිතිය සම්බන්ධ ගැටළු රාශියකට ඉදිරියේදී මුහුණදීමට සිදුවන බව එම සමාගමේ ප්‍රවීණ නිලධාරියකු අප වෙත පැවසුවා.

    පසුගියදා මේ හා සම්බන්ධ විශේෂ විගණනයක් යුරෝපියානු නිලධාරීන් පිරිසකගේ සහභාගීත්වයෙන් සිදුකර ඇති අතර එහිදී සියලු කරුණු අනාවරණය වී ඇත.

    මේ පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක ලිපියක් බලාපොරොත්තු වන්න.
    :O
     

    rashee_irosh

    Well-known member
  • Jan 11, 2009
    12,471
    1,319
    113
    Earth
    ශ්‍රී ලංකන් ගුවන් සමාගම යටතේ පවතින ගුවන් ඉංජිනේරු පුහුණු අංශයට EASA (European Aviation Safety Agency) හිමිව තිබූ යුරෝපීය ගුවන් ආරක්‍ෂාව පිළිබඳ අධිකාරියේ පාඨමාලා සහතිකය මේ වන විට අහිමිවී ගොස් ඇති බව වාර්තා වේ.

    ඔවුන්ගේ පුහුණු පහසුකම් නිසි ක්‍රමවේදයන්ට යටත් නොපැවතීම හේතුවෙන් මෙම EASA සහතිකය අහිමි වී ඇති බවයි වාර්තා වන්නේ. මෙමගින් ශ්‍රී ලංකන් පුහුණු අංශයේ ප්‍රමිතිය සම්බන්ධ ගැටළු රාශියකට ඉදිරියේදී මුහුණදීමට සිදුවන බව එම සමාගමේ ප්‍රවීණ නිලධාරියකු අප වෙත පැවසුවා.

    පසුගියදා මේ හා සම්බන්ධ විශේෂ විගණනයක් යුරෝපියානු නිලධාරීන් පිරිසකගේ සහභාගීත්වයෙන් සිදුකර ඇති අතර එහිදී සියලු කරුණු අනාවරණය වී ඇත.

    මේ පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක ලිපියක් බලාපොරොත්තු වන්න.
    :O

    :(:(:(:yes:
     

    Local Disk (c:)

    Well-known member
  • Apr 13, 2011
    4,194
    236
    63
    A320 Hanger
    ශ්‍රී ලංකන් ගුවන් සමාගම යටතේ පවතින ගුවන් ඉංජිනේරු පුහුණු අංශයට EASA (European Aviation Safety Agency) හිමිව තිබූ යුරෝපීය ගුවන් ආරක්‍ෂාව පිළිබඳ අධිකාරියේ පාඨමාලා සහතිකය මේ වන විට අහිමිවී ගොස් ඇති බව වාර්තා වේ.

    ඔවුන්ගේ පුහුණු පහසුකම් නිසි ක්‍රමවේදයන්ට යටත් නොපැවතීම හේතුවෙන් මෙම EASA සහතිකය අහිමි වී ඇති බවයි වාර්තා වන්නේ. මෙමගින් ශ්‍රී ලංකන් පුහුණු අංශයේ ප්‍රමිතිය සම්බන්ධ ගැටළු රාශියකට ඉදිරියේදී මුහුණදීමට සිදුවන බව එම සමාගමේ ප්‍රවීණ නිලධාරියකු අප වෙත පැවසුවා.

    පසුගියදා මේ හා සම්බන්ධ විශේෂ විගණනයක් යුරෝපියානු නිලධාරීන් පිරිසකගේ සහභාගීත්වයෙන් සිදුකර ඇති අතර එහිදී සියලු කරුණු අනාවරණය වී ඇත.

    මේ පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක ලිපියක් බලාපොරොත්තු වන්න.
    :O
    Dan masa ganaka idan thiyana case ekak bn:(