පකේ කොමර්ෂල් බැංකුව

[helayalk]

HNB සිරා, මගේ account එකේ තාම මහලොකු ගාණක් ඇත්තෙත් නෑ.
youth account එකක්.

මැනේජර්ම ඇවිල්ලා කතා කරනවා වෙලාවකට, friendly staff එකක් ඉන්නේ

මගෙත් වෙන බැංකුවක කාඩ් එකක් HNBමැෂින් එක ඇතුලේ හිර වෙලා උන් මට ඒක දුන්නා. ඒ කාඩ් එකේ මගේ නමක්වත් නෑ. Commercial එකෙ උන් ගෙන් අහපන් CCTV නැද්ද කියල @DadayamBatta කාඩ් එක ඩිස්ට්‍රෝයි කරාම , අලුත් කාඩ් එක හ්දන්න තොපි සල්ලි දෙනවද කියලත් අහපන්. කාඩ් එක දෙන්න බැරි නම් ඒක බ්‍රාන්ච් එකට යවන්න්න කියලා කියපන්. උබ බ්‍රාන්ච් එකෙන් ගන්නම් කියලා කියපන්. උන්ට උබව ඔච්චර සැක නම් කාඩ් එක ATMඑකත දාලා උබේ නම ගම ඩීටේල් ටික පෙන්නන්න පුළුවන් කියලා කියපන්.
ඉන්දියාවේ බැංකු කාඩ් වෙනුවට QRප්‍රමෝට් කරලා හිගන්නා පවා QRඑකෙන් හිගා කන මට්ටමට දියුණු කරද්දි, ලකේපංකාවේ උන් කාඩ් එකේ අයිතිකාරයා CCTVඑකෙන් බලලා හොයාගන්න පූලුවන්කම තියෙද්දි කාඩ් එක ඩිස්ට්‍රෝයි කරන්න හදනවා.
මට මෙහෙම දෙයක් උනා නම් මම නම් කාඩ් එක අරන්ම තමයි එන්නෙ.

 

[manjulabw]

CARD 2-3 k tiya ganin. ekama hethuwa bank eken bank ekata policy wenas.

 

[SLK_sri]

me wage podi seen walata panic wenne epa ban

ara @Nadun26 gw thread tika balala hitha hada ganin

 

[vito]

card eke name eka wena ekak nam hari
habai card denne naha destroy karanawa kiyala pake talk dena eka thamaa aula

 

[Nadun26]

ඉතින් උබට තිබ්බා නේ කාඩ් එක උන්ගේ වෙන ATM එකකට දාලා PIN එක ගහලා පෙන්වන්නම් කියලා කරදරේ කරලා ඉල්ලන්න.

 

[sachith19920726]

රාගම peoples bank එකේ වේ*ගෙ පුතාල Payoneer card එක දුන්නෙ නෑ. නමත් තියනව ඒකෙ. punch කරල අයින් කරනව කියල කිව්ව එහෙම හම්බුනාම. රෑ හිර උනේ. උදේ ගියෙ bank එකට. කුණු ATM එකේ windows xp ද කොහෙද තිබ්බෙ restart වෙලා desktop එකට ආව. commercial bank වල ATM නම් හැබැයි මෙතෙක් මොනාවත් වෙලා නෑ.

 

[nevermindNevergiveup]

උබ මෙතන නොකියපු ටිකකුත් තියනවනෙ බං. අයිතිකාරයා ආවොත් ගන්න පුලුවන් කියලා කිව්වනෙ උන්

 

[lapaman]

හදිස්සියකට සල්ලි වගයක් ගන්න කොමර්ෂල් ATM එකකට NDB debit card එක දැම්මා දාපු ගමන් "යන්ත්‍රය ක්‍රියා විරහිත වී ඇත කියලා" වැටුනා Pin එකවත් ගහන්න අවේ නෑ card එක හිර උනා.පස්සේ බෑන්ක් එක ඇරලා තිබ්බ හින්දා ඇතුලට ගිහින් සිද්දිය කීවා .

පස්සේ මුන් කියනවා card එකේ මගේ නම නැති හින්දා user verify කරගන්න බැරිලු. ඒ හින්දා card එක දෙන්න විදිහක් නෑලු. Card center එකට යවලා destroy කරනවලු. Destroy කියන ටික හරි උජාරුවෙන් කියන්නේ.

Manager ට ගහින් කීවාම ඌත් අර ටිකම repeat කරලා කියනවා "ඔයා ඉතින් අපේ account එකක් හදාගන්න්කො" ලු මට නේද කන පැලෙන්න ගහන්න හිතුන මී හරකට. ඌ ඔක්කොටම වඩා මෝඩ යකෙක් . මම කීවා එහෙනම් ඉතින් මට ලංකාවෙ තියෙන ඔක්කොම bank වලින් account හදන්න වෙයි කියලා ඔය විදිහට ගියොත්.

අන්තිමට කොරගන්න ගියපු වැඩේ කරගන්නත් බැරි උනා. Card එකත් නෑ .සල්ලිත් නෑ . හිස් අතින් ආපහු අවා

Bank එකක් උනාම මීට වඩා flexible & smart වෙන්න ඔනේ. මිනිස්සුට පහසු වෙන විඩිහට policies හැදෙන්න ඕනේ. Visa card එකේ අංක ටික ගහලා user ගෙ නම බලාගන්න වත් system එකක් නෑ පකේ බැංකුව. මේක තමා මගෙ බැංකු සම්බන්ද worst experience එක.

උබලටත් මේ වගේ experience තියෙනවද?

ඕක නම් පකේ බැංකුවක් තමා මගේ කාඩ් එකත් මැනේජර් බෙසිගේ පුතා මැසිමෙන් අරන් මම ඉස්සරහ කැපුවා.

 

[NRTG]

මටත් ඔය වැඩේම උනා NTB කාඩ් එකක් හිර උනා උන්ගේ ATM එකේ. මම නම් නහයෙන් අඬනකොට ලියුමක් ලියාගෙන එවෙලේම දුන්නා

 

[lapaman]

CARD 2-3 k tiya ganin. ekama hethuwa bank eken bank ekata policy wenas.

කාඩ් දෙක තුනක් මේන්ටේන් කරන්න කොහොමද බන්. රනිල් පකයා කාඩ් එකකට අවුරුද්දට 500 ගානේ සුකනවා නේ

 

[lankalk]

Me kathawa nm hari itin. Nikan hithapn ube card eka hirawenawa dakinawa ubata pitipassen hitapu manussaya, u athulata gihin "mage card eka hira una, eka diyan" kiwwoth arunta verify karaganna widiyak natuwa nisa uta deela dammoth? Kelawenawane. Eke namakuth nati nisa unta ube ID eka balalawath denna bane.

Mu nm weradi manussuayata weradi welawe athal denna gihin tiyenne.

VISA card eke anka tika gahala balaganna puluwn itin commercial ekema card ekak una nm. Unta bane NDB bank wala system access krnna. Example ekak widiyta hadissiyata uba yanne nane NDB ekata salli wagayak danna one kiyla commercial ekakata.

Bank wala samahara policies tiyenawa, ewa ape safety ekata hodai. Samahara welawata ewama watha wena case natuwa nemei. Habai ubata kiyanna tibbe unge ATM eke case ekak nisa tamai oka une kiyla. Etakota manussaya patten hithala denna balanna wenawa unta. PIN eka kelogena nm denne na loweth other bank cards.

SAMPURNA WISTHARE RERUM KARALAMA KIYALA THIYANAWA

 

[KissMass]

මමත් දවසක් ගියා ඔක්ට සල්ලි දාලා account එකක් අරින්න.... මට බැංකු පොතක් දෙන්නා බෑ කිව්වා. මම කිව්වා පොත් ඉවරනම් මම කාඩෙන් පොතක් ගෙනත් දෙන්නම් කියලා....

ඊට පස්සේ ඌ මට කැමරාවක් පෙන්නලා photo එකක් ගන්න ඕනේ කිව්වා ( KYC එකට)... මම දුන්නේ නෑ... මුන් කොහේ කොහේ අපේ ෆොටෝ ලීක් කරයිද දන්නේ නෑ නේ...
කොහොම හරි රු 1000ක් දීලා අරියා account එක.... ගෙදර ගිහින් බලන කොට රූ 500/-
උන් මට කියන්නේ නැතුව 500 කපා ගෙන කාඩ් එකට කියලා....
මුන්ගේ අප්පාගේ බැංකු....
මම නම් ආයේ උන් ගාවට යන්නේ නෑ... ආයේ account එකක් ඇරියෝත් අරින්නේ ලේ බැංකුවේ විතරයි...

 

[Fade]

මටත් ඔය වැඩේම වුනා. මන් ගන්න ගියේ රෑක. කාර්ඩ් එක කමර්ශල්. boc එකේ atm එකකින් ගන්න ගියේ. අන්තිමට කාර්ඩ් එක හිර වුනා. පස්සේ එතන තිබ්බ නම්බර් එකකට කතා කරාම ඌ කිව්වේ කාර්ඩ් එක disconnect කරන්න කියලා. පස්සේ කාර්ඩ් එක disconnect කරලා ඉලග දවසේ කමර්ශල් එකට ගිහින් කාර්ඩ් එකක් ගත්තා

 

[B.Chat]

හපොයි මාර වැඩක් නේ මේක. බැංකුව බලන්නේ නැතුව ළඟම තියෙන ATM එකෙන් තමයි ගොඩක් වෙලාවට සල්ලි ගන්නේ. ආයේ නම් අදාල bank එකේ ATM එකෙන්ම ගන්න බලනවා.

---

මගෙත් වෙන බැංකුවක කාඩ් එකක් HNBමැෂින් එක ඇතුලේ හිර වෙලා උන් මට ඒක දුන්නා. ඒ කාඩ් එකේ මගේ නමක්වත් නෑ. Commercial එකෙ උන් ගෙන් අහපන් CCTV නැද්ද කියල @DadayamBatta කාඩ් එක ඩිස්ට්‍රෝයි කරාම , අලුත් කාඩ් එක හ්දන්න තොපි සල්ලි දෙනවද කියලත් අහපන්. කාඩ් එක දෙන්න බැරි නම් ඒක බ්‍රාන්ච් එකට යවන්න්න කියලා කියපන්. උබ බ්‍රාන්ච් එකෙන් ගන්නම් කියලා කියපන්. උන්ට උබව ඔච්චර සැක නම් කාඩ් එක ATMඑකත දාලා උබේ නම ගම ඩීටේල් ටික පෙන්නන්න පුළුවන් කියලා කියපන්.
ඉන්දියාවේ බැංකු කාඩ් වෙනුවට QRප්‍රමෝට් කරලා හිගන්නා පවා QRඑකෙන් හිගා කන මට්ටමට දියුණු කරද්දි, ලකේපංකාවේ උන් කාඩ් එකේ අයිතිකාරයා CCTVඑකෙන් බලලා හොයාගන්න පූලුවන්කම තියෙද්දි කාඩ් එක ඩිස්ට්‍රෝයි කරන්න හදනවා.
මට මෙහෙම දෙයක් උනා නම් මම නම් කාඩ් එක අරන්ම තමයි එන්නෙ.

ඇත්තට මෙහෙම කරන්න පුළුවන් නේ. තව මනුස්සයෙක්ගේ දෙයක් අරන් එහෙම destroy කරන එක ජරා policy එකක්.
------ Post added on Aug 24, 2023 at 4:26 AM

 

[priyade]

Destroy කියන ටික හරි උජාරුවෙන් කියන්නේ.

 

[kasun090354t]

මේ දවස්වල commercial ATM වල වෙන වෙන bank වල කාඩ් හිර උනා කියලා දෙතුන්දේනෙක්ම කිවා. එක නිසා නොදා ඉන්න එක තමා හොද?

මගෙත් එක පාරක් එහෙම උනා. Commercial card එක BOC එකේ දාලා, එදවස් ටිකේ සෑහෙන ගානකට කෙල විලා, කාඩ් හදන්න බැන්ක් එකට ගියාම එතනම හිටියා එහෙම උන උන් පහක් හයක්, අරුන්ට මලපැනලා මේ අද දවට කීවෙනි කෙනාද කියලා අහනවා.

 

[Satan_at_Hell]

මටත් ඔය වැඩේම උනා NTB කාඩ් එකක් හිර උනා උන්ගේ ATM එකේ. මම නම් නහයෙන් අඬනකොට ලියුමක් ලියාගෙන එවෙලේම දුන්නා

NTB banks nam sira ban.. matath kawadawath watha wela nehe NTB bank eka..
mona wede karaganna giyath un mara flexible.. den thawe nam danne nehe.. but 2013-2018 kaledi siara.

 

[Xbox 360]

Oya wagema horekta card eka release karala dunna nam policies follow karanne nethuwa. Ada thread eka wetenne topic eka mekamai, content eka witharai wenas

 

[PHBhagya]

මගෙ ලඟ තියෙන එක කාඩ් එකකවත් නම නෑ...
මම තවම වෙන atm වල ඔබලත් නෑ... මේ කතාව දැක්කට පස්සෙ ඉදිරියටත් වෙන atm වල ඔබන්න යන්නෙත් නෑ...

දැන් කමර්ශල් එකේ ඩිපොසිට් මැශින් වල අලුත් අප්ඩේට් එකක් ඇවිත් තියෙනව,
එකවුන්ට් නම්බර් එක ගැහුවට පස්සෙ එකවුන්ට් හෝල්ඩර්ගෙ නම කිසිම වෙලාවක ඩිස්ප්ලේ වෙන්නෙ නෑ...

අලුත් අප්ඩේට් එකට අනුව, අනුන්ගෙ එකවුන්ට් එකකට සල්ලි දාද්දි අංකයක් එහෙමෙහෙ වෙලා වෙන එකෙකුගෙ එකවුන්ට් එකකට සල්ලි යන්නත් බැරි නෑ...
හැබැයි අලුත් අප්ඩේට් එකෙන් පස්සෙ, සල්ලි ලැබුණ විදිහ අහනව... අපේ මුදලේ සුරක්ශිතතාවට වඩා මුදල් ලැබිච්ච මූලාශ්‍රය තමයි උන්ට වැදගත්...

මේක ගැනනං බැංකුවට කම්ප්ලේන් එකක් දානව මම...

 

[warwickuni]

Me kathawa nm hari itin. Nikan hithapn ube card eka hirawenawa dakinawa ubata pitipassen hitapu manussaya, u athulata gihin "mage card eka hira una, eka diyan" kiwwoth arunta verify karaganna widiyak natuwa nisa uta deela dammoth? Kelawenawane. Eke namakuth nati nisa unta ube ID eka balalawath denna bane.

Mu nm weradi manussuayata weradi welawe athal denna gihin tiyenne.

VISA card eke anka tika gahala balaganna puluwn itin commercial ekema card ekak una nm. Unta bane NDB bank wala system access krnna. Example ekak widiyta hadissiyata uba yanne nane NDB ekata salli wagayak danna one kiyla commercial ekakata.

Bank wala samahara policies tiyenawa, ewa ape safety ekata hodai. Samahara welawata ewama watha wena case natuwa nemei. Habai ubata kiyanna tibbe unge ATM eke case ekak nisa tamai oka une kiyla. Etakota manussaya patten hithala denna balanna wenawa unta. PIN eka kelogena nm denne na loweth other bank cards.

When Lanka Pay was introduced they knew about the issue . The solution should come with that as a person was allowed and encouraged to withdraw from any Lanka Pay ATM booth without additional payment. These are just idiotic cost cutting measures they could easily send the card to relevant bank's nearest branch to deal with the customer. In most cases this will solve without any hazel to customers. These are not rocket science but easy solutions. If a relevant bank's branch is not present in the location it can be sent to nearest or head office of the said Bank to deal .
One other thing , a clear guideline should be adopted in all the banks regarding ATM s regarding others and this should also be published .
These are things that can easily be done without much difficulty. Our banks are very arrogant and Banking Supervision by CBSL is non existent thill they go busted ! Like Prmuka Bank .