බැංකු help

[Kalegana]

සල්ලි ආපසු ලැබුනා. මම නම් හිතෙන් අත ඇරලා හිටියේ. ගත්තු කෙනාට ආපහු දෙන්න හිතෙන්න ඇති.

මරු නේ. ඒ පොර ආපහු දාන්න ඇති.

 

[Roxburyroy]

බැංකුවකින් වෙනත් කාගෙහරි ගිණුමකට සල්ලි යවනකොට අංකයක් වැරදීමකින් වැරදි ගිණුමකට ගිහින් අදාල ගිණුම හිමි කෙනා ඒ සල්ලි සේරම ගත්තම ඒක ආපසු ලබා ගැනීමේ හැකියාවක් තියෙනවද? දන්න කෙනෙක් කියන්න.

අපේ බැංකු වල තියෙන කාර්යක්ෂමතාවය නිසාම පෙරේද උදේ වෙච්ච දේ ගැන ඒ වෙලාවේම අවශ්‍ය දැනුවත්කිරීම් කරලා mail දාලත් ඊයේ උදේම අදාල බැංකුවේ ශාඛාවටම ඇවිත් ගිණුම අයිති කාරයා දාපු සල්ලි සේරම සල්ලි අරගෙන ගිහින්.

Bank disputes කියලා procedure එකක් තියෙන්නේ මේක වගේ දේවල් වලට තමයි. මුලින් ඔහොම දෙයක් වුණාම bank එකට inform කරලා ඕකට dispute එකක්‌ file කරන්න ඕනෙ කියන්න. ප්‍රශ්නෙ තියෙන්නේ counter එකේ ඉන්න එකා විතරක් නෙමෙයි bank manager වුණත් ඔය procedure එක දන්නෙ නැහැ. දන්නවා වුණත් file කරන්න කැමති නැහැ. ඒක නම් තත්වේ Financial Ombudsman office එකට, central bank bank disputes division එකට complaint කරන්න පුළුවන් bank එකේ ඒ හැසිරීම ගැන. එහෙම කරාම ඒ ආයතන වලින් හරියට dispute එක bank එකට file කරන්න කියලා dispute එකෙන් තමන් හරි නම් සල්ලි ආපහු ගන්න පුළුවන්. ලංකාවේ මිනිස්සු ඕවා දන්නේ නැති නිසා bank වුණත් මිනිස්සු වටේ යවන්නේ ඕක නිසා. Police යන්න වගේ පිස්සු උපදෙස් දීල.