ටහිකේ. නිකන් නෙමෙයි නම් warranty කියන්නේ කොහොමද. අපෝ බන් උබලා අනික් customers ලාටත් ඔහොම තමයි කරන්නේ
Ubata warranty ekak claim karanna 3months yanawada ban
A madiwata ekath nikan claim karanna ba kiyanne,uben bau ganna unta aba saranam thamai
මම KPZ කියලා හිතාගෙන ඉන්න මෝඩයට කියන්නේ, මම KPZ නං, used laptop business එකක් කරන්නේ මම නං, මම මෙහෙම post එකක් දානවද මනුස්සයෝ?
මොලේ කලඳක් වත් තියනවා ද?
ඩොකෙක් ට කියලා විටමින් එකක් ලියා ගනින්.
මෙතන ප්රධාන චරිත 3යි.
1 වික්ක කෙනා
2 අතරමැදිය විදියට ගත්ත කෙනා
3 පාවිච්චි කරන්ඩ ගත්ත කෙනා.
ඒක නිසා අර 1 සහ 2 එකතුවෙලා සාමෙන් වැඩේ ඛේරගෙන අර 3න්වැනි කෙනාව ගොඩදාල දියව්.
බිස්නස් කරන කොට ඔය වගේ දේවල් වෙනව තමා. සාධාරණව බලල උඹල දෙන්න මේක විසඳගනිල්ල. එකෙක්ව තරහ කරං උඹල දෙන්නටම සැනසෙන්ඩ බෑ.
කෙහොමත් සෙකන්ඩ් හෑන්ඩ් ලැප් එකක් අරං සැනසෙන්නෙ 1%ක් දෙකක් වගේ තමා. බ්රෑන්ඩ් නිව් ලැප් කෙලින පිස්සුවල හැටියට සෙකන්ඩ් හෑන්ඩ් ගැන කවර කතාද. අනිත් උනුත් දැනගනිල්ල බඩුවක් ගද්දි තමුන්ම ගිහිං තමුන්ට ඇතිවෙනකං ඒක පරීක්ෂා කරල එතනින් අරං එන්ඩ. ඊට පස්සෙ ගෙදර ගිහිං වැඩ කෙරුවත් නැතත් නාහෙං අඩන්නැතිව පැමිනුන දුක පැනිරසයි කියල හිත හදාගෙන ඉන්ඩ
යුස්ඩ් ලැප් ෆෝන් වගේ ඉලෙක්ට්රොනික් බඩු ගනිද්දී ප්රශ්නේ තියෙන්නේ කලින් පාවිච්චි කරපු කෙනා කොහොම පාවිච්චි කරාද කියල ඒවා විකුණන කෙනා දන්නේ නෑනේ. මොකද ඕව වෙන රටවල් වල එකතුකරන තැන්වල ඉඳල මෙහෙ ෂොප් එකකට එනකම් කීදෙනෙක් අතරමැදියෝ ඉන්නවද. වැටෙනවද තෙමෙනවද, උඩ නගිනවද කියල කියන්න බෑ නේ. බලල චෙක් කරලා ගන්න එක තමා හොඳ. විකුනද්දීත් ඇණ කීපෙකටම වොරන්ටි ස්ටිකර් අලවල දුන්නම ගොඩක් ප්රශ්න අඩුයි. ඉස්සර මම දන්න යුස්ඩ් කොම්පියුටර් ගෙන්නන කෙනෙක් සීපීයූ එකට ඉබ්බෙක් දාල දුන්න හැමදාම කඩාගෙන එන එකකට වොරන්ටි ඉවරවෙනකම් කියල.
මට පේන විදියට දෙන්නගෙම වැරදි තියෙනවා. අසාධාරණය වෙලා තියෙන්නේ පැත්තක ඉන්න ගතපු කෙනාට.
ගොන් කතා කියන්න එපා වොරන්ටි කියන්නෙ ඒකට තමා. මුගේ ත්රෙඩ් එකේ හැටියට ගත්ත එකා වොරන්ටි දුන්න නම් ගත්දි හොදට තිබ්බද වැඩද අනම් මනම් බයිල වැඩක් නෑ.
මචන් මම් උබගෙ පොස්ට් එක ෆාස්ට් රීඩ් කරා.. සො මම හිතනවා උබට වුන දේ මගෙ ඔලුවට ගියා කියලා.. ඔය වගෙ දෙයක් උනාම නිතිය පැත්තෙන් මුකුත් කරන්නෙ කොහොමද කියන එක නම් මට ලොකු ප්රොබ්ලම් එකක්.. බිකොස් ඔහොම නෙමේ බ්රොකස් ලා මිනිස්සුන්ගෙ ඇගේ වාහන ගහන්නෙ.. එක මචන් ගන්න එකාගේ වගකීම හරියට හොයලා බලලා ගන්න එක.. තමන් දන්නෙ නැති නම් දන්න කෙනෙක් ලව්වා හරි චෙක් කර ගන්න එක.. උබ ඩ්වුන්ලොඩ් නවු ද කියලාත් මට සැකයි .. ඌත් ඔය වගෙ කුරු කුරු ගා ගා හිටියේ..
…
…ඉලෙක්ට්රික් අයිටම් එකක් ගැන වගකිම් දෙන්න නම් බැ කාටවත් යුස් අයට්ම් ගන්නවා නම්.. උදාහරනෙකට මෙහෙම් හිතපන්කො අපෙ කිබුලා අයියා දතක් පුරවලා මාසෙන් එක ගැලවෙනවා.. එහෙම මයි කියලා සල්ලි රිටන් කරන්න පුලුවන් ද ..
…
…එ වගේ උබත් හරියට හොයලා බලලා ගත්තෙ නැති කෙස් එකක් මට නම් පෙන්නේ.. දැන් කාට වත් බැනලා වැඩක් නැ.. ජිවිතයට පාඩම්ක් එකතු කර ගනින් .. කොම්පුටර් නොමලි අවුරුදු 5ක් ගියාට පස්සෙ ලයිෆ් එක ඉවරයි. ජපනාගෙ අම්මා හදපු එකක් උනත් වැඩක් නෙහ්... එක නිසා පොන්, ලැප්, ඩෙස්ක්ටොp ,ටැබ් යුස් ගන්න ම එපා..
වොරන්ටිය දෙන්න පුලුවන් ඩැමේජ් එකක් නම් අනිවා දෙන්න ඕනෙ. 
මේව නම් තනිකරම බලු කතා. කඩේ වහල ගෙදර හිටපන් බන්. කස්ටමර්ස්ලට මෙහෙම කතා කරන්න එපා.
මේව නම් තනිකරම බලු කතා. කඩේ වහල ගෙදර හිටපන් බන්. කස්ටමර්ස්ලට මෙහෙම කතා කරන්න එපා.
අවුට් සෝර්ස් කියන්නෙ ඒක තමා. යකෝ බිස්නස් කරනව කියන්නෙ ඒක තමා ඌගේ බෙට්ට හිරද නැද්ද කියන එක උබට අදාල නෑ. උගේ ලගට බිස්නස් එක ආවම ඒක පිට යන්න දෙන්නෙ නෑ. කොහොම හරි කරනව. අපි කස්ටමර් ඉල්ලන බඩු නැත්නම් සේප්පුවේ තියෙනව කියල පුටුවෙ වාඩි කරවල පහල කඩෙන් ගෙනත් විකුනන්නෙ. ඒකට කියන්නෙ බිස්නස් කියල. උබට අදාල නෑ ඌට හදිස්සිද නැද්ද කියල. වොරන්ටි දෙනව කිව්ව නම් දියන් බන් වෙලාවට. බැරි නම් හරියට කතාවත් කරපන්
අපි අතිනුත් බිස්නස් වලදි ඔහොම වෙනව. ෆෝන් ආන්ස්වර් නොකර මග අරිනව. ඒත් අවසානෙදි කස්ටමර්ට උපරිම යන විදියට.. සල්ලි හිතට සතුටු වෙන දාට දෙන්න කියල ඇවිත් තියෙනව. විවිධ හේතු නිසා බිස්නස් වලදි කල් ගත වෙන්න පුලුවන්. හැබැයි එහෙමයි කියල ඔහොම කතා කරන්න එපා.
උබේ කකුල් කැඩුන ඒව අදාල නෑනෙ. ඒව අදාල නම් ඊලග පාරට වොරන්ටියට දාපන් "උබේ කකුල කැඩිල නම් වොරන්ටි දීම කල්ගතවේ" කියල.. බිස්නස් කරන්නෙ යාලුවන්ට වෙන්න පුලුවන් ඒත් බිස්නස් වලදි යාලුවො මිත්රකම් නෑ.
අවසානෙට කියන්නෙ වැරදීම අතපසුවීම් වෙන්න පුලුවන් ඒත් අවසානෙ සාධාරණයක් කරපන්. පරක්කු වෙච්ච බඩු දීල කස්ට්මර් සැටිස් නැත්නම් කාලයත් එක්ක තවදුරටත් ඒ බිස්නස් එකේ ඉන්න බැරි නම් full රිෆන්ඩ් කරනවවත් කියපන්.
මූ කල ජරා වැඩේට හෙන ගහන්න ඕනේ මුට
උ මගෙන් ගත්තෙ 17කට
කියට වික්කද කියල ඉතින් උට බොරු ගානක් උනත් කියන්න පුළුවන්නේ
ලැප් එක එවනකොටම කෑලි හැලෙනවා කියල ඌ නෙ කියන්නෙ. ඌ photos දැම්මද??
මේව නම් තනිකරම බලු කතා. කඩේ වහල ගෙදර හිටපන් බන්. කස්ටමර්ස්ලට මෙහෙම කතා කරන්න එපා.
අවුට් සෝර්ස් කියන්නෙ ඒක තමා. යකෝ බිස්නස් කරනව කියන්නෙ ඒක තමා ඌගේ බෙට්ට හිරද නැද්ද කියන එක උබට අදාල නෑ. උගේ ලගට බිස්නස් එක ආවම ඒක පිට යන්න දෙන්නෙ නෑ. කොහොම හරි කරනව. අපි කස්ටමර් ඉල්ලන බඩු නැත්නම් සේප්පුවේ තියෙනව කියල පුටුවෙ වාඩි කරවල පහල කඩෙන් ගෙනත් විකුනන්නෙ. ඒකට කියන්නෙ බිස්නස් කියල. උබට අදාල නෑ ඌට හදිස්සිද නැද්ද කියල. වොරන්ටි දෙනව කිව්ව නම් දියන් බන් වෙලාවට. බැරි නම් හරියට කතාවත් කරපන්
අපි අතිනුත් බිස්නස් වලදි ඔහොම වෙනව. ෆෝන් ආන්ස්වර් නොකර මග අරිනව. ඒත් අවසානෙදි කස්ටමර්ට උපරිම යන විදියට.. සල්ලි හිතට සතුටු වෙන දාට දෙන්න කියල ඇවිත් තියෙනව. විවිධ හේතු නිසා බිස්නස් වලදි කල් ගත වෙන්න පුලුවන්. හැබැයි එහෙමයි කියල ඔහොම කතා කරන්න එපා.
උබේ කකුල් කැඩුන ඒව අදාල නෑනෙ. ඒව අදාල නම් ඊලග පාරට වොරන්ටියට දාපන් "උබේ කකුල කැඩිල නම් වොරන්ටි දීම කල්ගතවේ" කියල.. බිස්නස් කරන්නෙ යාලුවන්ට වෙන්න පුලුවන් ඒත් බිස්නස් වලදි යාලුවො මිත්රකම් නෑ.
අවසානෙට කියන්නෙ වැරදීම අතපසුවීම් වෙන්න පුලුවන් ඒත් අවසානෙ සාධාරණයක් කරපන්. පරක්කු වෙච්ච බඩු දීල කස්ට්මර් සැටිස් නැත්නම් කාලයත් එක්ක තවදුරටත් ඒ බිස්නස් එකේ ඉන්න බැරි නම් full රිෆන්ඩ් කරනවවත් කියපන්.
ඒත් KPZ මොනවද යකෝ මේ උබ කියන ගොං කතා,බිස්නස් කරනවනම් තව ටිකක් කස්ටමර් කෙයාර් ගැන ඉගෙනගෙන වරෙං 
මම කිව්ව එක කලා නම් උඹට ඔය තරම් රස්තියාදු වෙන්න ඕන නැහැ නෙ බන්
