මොකෙක්වත් කතා කලේ නෑ.
| Step 1 Consumers are required to seek redress from their service provider in the first instance, in respect to an issue perceived by the consumer as a cause for complaint. Contact details of Operators 1. It is important for you to keep a record of any complaints made for example, copies of the complaint and previous correspondence if any, reference number given to you if the complaint is lodged over the telephone, names of the person(s) you spoke to if available, the time and date of the complaint, the answer(s) received and the like. 2. Allow your service provider some reasonable time to act on the complaint. 3. You may follow up by talking to them over the telephone. If you do not receive a response that addresses your problem adequately within a reasonable period of time, you may then at this stage submit a written complaint to the Commission. |
Owata nadu watenne nadda? Bill gewwe na kiyala?මගෙ signal issue එකක් තිබිලා කොච්චර complain කරත් no response. Complain numbers 3,4. මම ඊට පස්සේ උන්ගේ manager කෙනෙක්ව ඉල්ලුවා මට කතා කරන්න. උන් ඒකටත් මගේ විස්තර අරගෙන appointment එකක් දෙන්නං කිව්වා.
බැරිම තැන පත ගානක් එනකම් බිල තියලා පාවිච්චි කරන එක නතර කළා. ඊට පස්සෙ මුන් මට කෝල් කරල බිල ගෙවන්නේ නැද්ද ඇහුවා. එතකොට මම කිව්වා බිල ගෙවන්න විතරද අපි ඉන්නේ, අපි ගෙවන සල්ලි වලට කෝ හරි සර්විස් එකක්, ගිහින් බලන්න මම complain කීයක් කරල තියෙනවද, ඒ එකකටවත් respond කරල තියෙනවාද කියලා. අන්න එවෙලේ උන් රත් උනා. Sorry sir අපි ආයිත් complain එකක් දාන්නම් කිව්වා. මම කිව්වා අවශ්ය නෑ මම බිල ගෙවන්නේ නෑ කියලා. එදයින් පස්සේ no call.
Miss una puta sorry wenna one
එහෙම බෑ ඉස්සෙල්ල ඔය කියන විදියට complain එක දාන්න ඉටපස්සේ තමයි trc උන්ට complain කරන්න ඕනේ මම ඔය dialog උන්ට පරිප්පුවක් දුන්න පරණ email හොයල cc කරන්න ඕනේ address එක දාන්නම්.TRC උනුත් ඉසෙල්ලා කියන්නේ ඔය පිළිවෙලට දාල හරි ගියේ නැත්නම් කියන්න කියල .dialog එකේ oya email eka top එකට වෙනකල් මොනිටෝර් වෙනවා (අනෙක් company නම් නොදනී ) ගොඩක් වෙලාවට හරියයි
trc complaints nam dan wadak na.un emails check karanne na.
oka thawama prashnayak newei.eth ubata oka kawadahari prashnayak wenna puluwan.මගෙ signal issue එකක් තිබිලා කොච්චර complain කරත් no response. Complain numbers 3,4. මම ඊට පස්සේ උන්ගේ manager කෙනෙක්ව ඉල්ලුවා මට කතා කරන්න. උන් ඒකටත් මගේ විස්තර අරගෙන appointment එකක් දෙන්නං කිව්වා.
බැරිම තැන පත ගානක් එනකම් බිල තියලා පාවිච්චි කරන එක නතර කළා. ඊට පස්සෙ මුන් මට කෝල් කරල බිල ගෙවන්නේ නැද්ද ඇහුවා. එතකොට මම කිව්වා බිල ගෙවන්න විතරද අපි ඉන්නේ, අපි ගෙවන සල්ලි වලට කෝ හරි සර්විස් එකක්, ගිහින් බලන්න මම complain කීයක් කරල තියෙනවද, ඒ එකකටවත් respond කරල තියෙනවාද කියලා. අන්න එවෙලේ උන් රත් උනා. Sorry sir අපි ආයිත් complain එකක් දාන්නම් කිව්වා. මම කිව්වා අවශ්ය නෑ මම බිල ගෙවන්නේ නෑ කියලා. එදයින් පස්සේ no call.
