Mobitel වංචා

[Sanathbh]

ඕක වෙනවා මම ඔය VAS කියන එක කලින් on වෙලා තිබිලා මගේ හැමදාම දවසට 32 ක් කැපිලා අරකට මේකට කියලා. මම Hotline කෝල් කරලා Diactivete කරගත්තා අවුරු්දකටත් විතර කලින් දැන් සති දෙ කකට විතර කලින් මම නිකන් balance එක check කරනකොට අහුවුනා දවසට රුපියල 12 ගානේ ආයෙත් කැපිලා. මේවා ඉතිං කාට කියන්නද බලපං කෝ මුන්ගේ වැඩ

complain කරන්න. අතඅරින්න එපා. මම නම් කොහොම හරි ගන්නවා.

 

[niyomax]

මටත් ඔය සින් එකම කරා මොබිටෙල් එකෙන් අවුරුදු 2කට වගේ කලින්. කස්ටමර් කෙයාර් කතා කළා උන්ගේ ලොකු ටෝක්.
පස්සේ ගැහුවා තඩි මේල් එකක් කඩ්ඩෙන් , designation අනන්මනන් දාලා. පස්සේ කෝල් එකක් ආවා දවස් 2කින් වගේ ගෑනියෙක් කතාකලේ කඩ්ඩෙන්.ලොකු ටෝක් දුන්නේ නෑ. සමාවෙන්න කියල එහෙම ලස්සනට රිෆන්ඩ් කලා. මේල් එක සැරටම ගිහින් මම හිතන්නේ තව එකෙක් කතා කලා බබා වගේ සොරිකිවා..සල්ලි ඇවිත් තිබ්බේ

 

[barath dpriye]

මටත් ඔය සින් එකම කරා මොබිටෙල් එකෙන් අවුරුදු 2කට වගේ කලින්. කස්ටමර් කෙයාර් කතා කළා උන්ගේ ලොකු ටෝක්.
පස්සේ ගැහුවා තඩි මේල් එකක් කඩ්ඩෙන් , designation අනන්මනන් දාලා. පස්සේ කෝල් එකක් ආවා දවස් 2කින් වගේ ගෑනියෙක් කතාකලේ කඩ්ඩෙන්.ලොකු ටෝක් දුන්නේ නෑ. සමාවෙන්න කියල එහෙම ලස්සනට රිෆන්ඩ් කලා. මේල් එක සැරටම ගිහින් මම හිතන්නේ තව එකෙක් කතා කලා බබා වගේ සොරිකිවා..සල්ලි ඇවිත් තිබ්බේ

ඔය කපටි ගෑනි මටත් කථා කරා. හරි හුරතල්. අහුඋනොත් මට වෙච්ච දේ තමයි. මාත් හුරතල් කර කර හිටියා . තාම සල්ලි නෑ...

 

[niyomax]

ඔය කපටි ගෑනි මටත් කථා කරා. හරි හුරතල්. අහුඋනොත් මට වෙච්ච දේ තමයි. මාත් හුරතල් කර කර හිටියා . තාම සල්ලි නෑ...

mata nan aawa ban refund eka gaanata mata katha kale mokakda manda head kenek

 

[2osama]

complain කරන්න. අතඅරින්න එපා. මම නම් කොහොම හරි ගන්නවා.

මම කෝල් කරලා ආයෙත් VAS ලබ්බ Deacitvate කාරා. මම ලොකු ගණන් Reload කරනවා මම දන්නෙත් නැහැ කොච්චර දවස් කීයක් කැපිලාද කියලා . . ඒත් මුන් ඔය බලු වැඩේ වයසක කට්ටියගේ ෆෝන් වලටත් කරනවා .

 

[barath dpriye]

mata nan aawa ban refund eka gaanata mata katha kale mokakda manda head kenek

Dear Valued Customer,

We acknowledge the receipt of your E Mail .

Please note that due to the current situation in the country we are experiencing a larger number of inquiries through our e mail. Hence, one of our Customer Care agents will attend to your e mail as soon as possible.

We wish to thank you for your patience and understanding as we strive our level best to serve you during this situation.

Thank you

Mobitel E Mail Resolution Team.

දැන් රට ඇරලත් සතියකට වැඩි වෙන්න එන්නේ. මුං තාමත් නිදි....

 

[manjulabw]

ඔයා පකාලා හොරාකනව බන් ඔකුන්ගේ පාඩු පියව ගන්න. කීප දෙනයි ඔවට රීෆන්ඩ් ගන්නේ ඔක මාෆියාවක්. මම අපේ අප්පච්චිට සිම් එකක් අරන් දුන්නා එයාට තියෙන්නෙ පොඩි කී ෆොන් එකක්. මම දවසක් බලද්දි මුන් මොන සොන්ද කියල එහෙකට දවසට 3 ගානේ සතියක් කපල. මම කොල් එකක් දීල ඇහුව ඇයි මෙහෙම කරන්නේ අපි විස්වාසයක් තියලනේ ඔයාලගේ සිම් ගන්නෙ කියල, ඌ කියනව සර් ඉන්ටර්නෙට් යද්දි ඇඩ් වෙනවලු . මම ඇහුව පකෝ අපේ අප්පච්චි කි ෆොන් එකේ ඉන්ටර්නෙට් තියෙන්නෙ කොහොමද අනික එයා 65 කියල. මූට කතා නෑ. දවස් දෙහෙකින් රීෆන්ඩ් කරල තිබ්බා. මම කියන්නේ ඔකුන්ගේ ඔව නවතින්නෙ නෑ උබ කියල ඩිස්කනෙක්ට් කලත් ආපහු ඇඩ් කරනව. රුපියලක් හරි කමක් නෑ ගෙම ඉල්ලපල්ලා. ඔකුන්ට ලැච්ච නැතිව සර්විස් ඇඩ් කරනවනම් ඇයි අපි කටවහන් ඉන්නෙ

 

[2osama]

ඔයා පකාලා හොරාකනව බන් ඔකුන්ගේ පාඩු පියව ගන්න. කීප දෙනයි ඔවට රීෆන්ඩ් ගන්නේ ඔක මාෆියාවක්. මම අපේ අප්පච්චිට සිම් එකක් අරන් දුන්නා එයාට තියෙන්නෙ පොඩි කී ෆොන් එකක්. මම දවසක් බලද්දි මුන් මොන සොන්ද කියල එහෙකට දවසට 3 ගානේ සතියක් කපල. මම කොල් එකක් දීල ඇහුව ඇයි මෙහෙම කරන්නේ අපි විස්වාසයක් තියලනේ ඔයාලගේ සිම් ගන්නෙ කියල, ඌ කියනව සර් ඉන්ටර්නෙට් යද්දි ඇඩ් වෙනවලු . මම ඇහුව පකෝ අපේ අප්පච්චි කි ෆොන් එකේ ඉන්ටර්නෙට් තියෙන්නෙ කොහොමද අනික එයා 65 කියල. මූට කතා නෑ. දවස් දෙහෙකින් රීෆන්ඩ් කරල තිබ්බා. මම කියන්නේ ඔකුන්ගේ ඔව නවතින්නෙ නෑ උබ කියල ඩිස්කනෙක්ට් කලත් ආපහු ඇඩ් කරනව. රුපියලක් හරි කමක් නෑ ගෙම ඉල්ලපල්ලා. ඔකුන්ට ලැච්ච නැතිව සර්විස් ඇඩ් කරනවනම් ඇයි අපි කටවහන් ඉන්නෙ

මුන් Refumd කරනවා ආයෙත් කපනවා ආයෙත් කෝල් කාරාම Refund කරනවා ඊළඟට ආයෙත් මොකක් හරි කියලා කපනවා . මේකේ ඉවරයක් නැහැ Mobitel විතරක් නෙවෙයි Hutch එකෙත් මෙහෙමයි. ඔක්කොම හොරු

 

[lilman]

මටත් ඔය සින් එකම කරා මොබිටෙල් එකෙන් අවුරුදු 2කට වගේ කලින්. කස්ටමර් කෙයාර් කතා කළා උන්ගේ ලොකු ටෝක්.
පස්සේ ගැහුවා තඩි මේල් එකක් කඩ්ඩෙන් , designation අනන්මනන් දාලා. පස්සේ කෝල් එකක් ආවා දවස් 2කින් වගේ ගෑනියෙක් කතාකලේ කඩ්ඩෙන්.ලොකු ටෝක් දුන්නේ නෑ. සමාවෙන්න කියල එහෙම ලස්සනට රිෆන්ඩ් කලා. මේල් එක සැරටම ගිහින් මම හිතන්නේ තව එකෙක් කතා කලා බබා වගේ සොරිකිවා..සල්ලි ඇවිත් තිබ්බේ

complain karanna one mail address eka diyan puthee

 

[manjulabw]

complain karanna one mail address eka diyan puthee

[email protected]

 

[lilman]

[email protected]

thanks bro.mama heta danna kadden mail ekak dannam. mage points wagayak tiyanawa.pakayala ewa hariyata add karanne na.mama gava complain no ekath tiyanawa.ekath dala heta arinnam

 

[manjulabw]

thanks bro.mama heta danna kadden mail ekak dannam. mage points wagayak tiyanawa.pakayala ewa hariyata add karanne na.mama gava complain no ekath tiyanawa.ekath dala heta arinnam

https://sc.mobitel.lk/WebChat/
okath balanna

 

[EnIgma001]

Hungama stores කියලා මගුලක් active wela රෑ 12 පස්සේ කපලා 5ගානේ මාස 3k
Head office gihinma බැන්නා
මගේ සිමී එක අවුරැදු 10k දැන්
ඕක්කොම සද්ද නෑ
යනවා නම් යාළුවෝ 2nnk විතර එක්කන් පලයන්
ආතල් එකක් ගන්න පුඵවන්

 

[DjAtrocity]

ඔයා පකාලා හොරාකනව බන් ඔකුන්ගේ පාඩු පියව ගන්න. කීප දෙනයි ඔවට රීෆන්ඩ් ගන්නේ ඔක මාෆියාවක්. මම අපේ අප්පච්චිට සිම් එකක් අරන් දුන්නා එයාට තියෙන්නෙ පොඩි කී ෆොන් එකක්. මම දවසක් බලද්දි මුන් මොන සොන්ද කියල එහෙකට දවසට 3 ගානේ සතියක් කපල. මම කොල් එකක් දීල ඇහුව ඇයි මෙහෙම කරන්නේ අපි විස්වාසයක් තියලනේ ඔයාලගේ සිම් ගන්නෙ කියල, ඌ කියනව සර් ඉන්ටර්නෙට් යද්දි ඇඩ් වෙනවලු . මම ඇහුව පකෝ අපේ අප්පච්චි කි ෆොන් එකේ ඉන්ටර්නෙට් තියෙන්නෙ කොහොමද අනික එයා 65 කියල. මූට කතා නෑ. දවස් දෙහෙකින් රීෆන්ඩ් කරල තිබ්බා. මම කියන්නේ ඔකුන්ගේ ඔව නවතින්නෙ නෑ උබ කියල ඩිස්කනෙක්ට් කලත් ආපහු ඇඩ් කරනව. රුපියලක් හරි කමක් නෑ ගෙම ඉල්ලපල්ලා. ඔකුන්ට ලැච්ච නැතිව සර්විස් ඇඩ් කරනවනම් ඇයි අපි කටවහන් ඉන්නෙ

Same thing happened to my father as well but never refunded.

 

[koj500]

ඕකුන් ගෙ WhatsApp/Viber/Imo packages 2k thyenawa 49n 99. ඕවා active කලාට normal widiyata සල්ලි kapenne. 2 parak 99 ඒවාට කෙළ උනා. ආයේ නම් දැම්මේ නෑ. Customer care eken කියනවා sorry lu. සල්ලි වලට වෙච්ච දෙයක් නෑ.
බහිරව package 2k

 

[OrangeHat]

Dialog walath issara oke hariyata wuna..dan nm ne. Harima asadaranai!!!

 

[~MK~]

kalin awanam aye gewana ekak ne costomer care call karala deactive karaganin

 

[jackpolkichcha]

මීට අවුරුදු 3,4කට වගේ කලින් මටත් ඔහොම උනා. 1717 call කරාම කිව්ව මොකුත් කරන්න බෑ කියල. උන්ට නටාගන්න කියල, මම ලිව්ව පාරිභෝගික සේවා අධිකාරියට(consumer affairs authority). ටික දවසකින් කැපිල තිබ්බ ශත ගානටම refund කරල තිබ්බා.
ඊට පස්සෙ ලියුමකුත් එවල තිබ්බා!!
එදායින් පස්සෙ අද වෙනකන් උන්ගෙ මෙලෝ VAS Service එකක් නිකං activate වෙලානම් නෑ!
ආව letter එක - https://bit.ly/37tev7P


මේකට කම්ප්ලේන් එකක් දාපන්
http://www.caa.gov.lk/web/index.php?option=com_contactmap&view=contactmaps&id=2&Itemid=697

 

[AcIId]

මචං, මම කියන්න යන්නේ Mobitel එකේ වෙන තවත් එක වංචාවක් ගැන.. උබලටත් මේහෙම වෙනවද කියන්න දන්නේ නෑ.. අනිත් Service Providersලාගේත් එහෙමද දන්නේ නෑ.

1. සාමාන්‍යයෙන් Mobitel වල එහෙම Loan ගන්න පුලුවන්නේ.. MObitel වල loan එක රු.30
අපහු Reload කලාම රු.32 සත ගානක් කැපෙනව.. එත් සමහරවෙලාවට එකක් දාගන්න හැදුවම රු. 100ක Loan එකක් එනව ..

2. අනිත් එක තමයි, අපි loan එක තියෙද්දි රු.15 විතර කොල් අරන් ඉවරයි කියල හිතමු. තව credit බැලන්ස් රු. 15 තියෙන්න ඔනෙනේ. හිතපන් අපි එහෙම තියෙද්දි reload or Card එකක් දාගත්තා කියල... 99% වෙලාවට සල්ලි කැපෙන්න ගන්නේ අර දාගත්ත Reload or Card එකේ සල්ලි වලින්.. ඒක ගෙඩිය පිටින්ම කපන්නේ නෑ.. ඇගටපතට නොදැනෙන කපන්නේ

මෙවා ඔක්කොම facility තියන්නේ සල්ලි හුරගෙන කන්න තමා. Loan එකක් ගත්තම & Reload එකක් දාගත්තම සල්ලි ඉක්මනට කැපෙන්නේ නැද්ද කියල හොදට check කරල බලන්න.. හැම තිස්සෙම Loan එකත් ඉවර උනමා card එකක් දාන්න, Reload දාන එක අඩු කරල පුලුවන්තරම් card දාන්න.. මම හිතන්නේ මේ එක හැම Service Provider එකකටම පොදුයි.

 

[Crazyeranga]

එහෙම ඇඩ් එකක් click උනා කියල මොබිටෙල් එකට සල්ලි කපා ගන්න බැහැ අපට කිසිම දැනුම් දීමක් නොකර.

ubata msg ekak ewanawa. meka 3rd part ekakin tamai karannne.