Internet Slow එත් Support දෙන්න බෑ කිව්වා.

[Nadun26]

Hutch වල 4Mbps - 7Mbps ආවා අද උදේ 7AM වෙනකම්ම වගේ
දැන් බලනකොට 1Mbps වලට අඩුයි Speed එක.
මම Hutch වෙබ් එකේ තිබෙන Chat එකට කිව්වා ගැටළුව. Agent කිව්වා Speed Test එකක් කරලා එවන්න කියලා එකත් කරලා යැව්වා.

ඊට පස්සේ Agent කිව්වා APN එක ebb කියලා දාන්න කියලා එකත් කළා එත් Slow කිව්වාම

ඊට පස්සේ Agent කියනවා 'එසේ නම් අප විසින් සහය දැක්වීමේ පහසුකම නොමැත සිම් පත දුරකථනයට ඇතුල් කර පරික්ෂා කර බලන්න'

Phone එකට දාලා Use කරන්න බෑ මම ඉන්න තැනට Signal අඩු නිසා 2G Signal එන්නේ, Phone එකේ 4G Only දාන්න බෑ , Dongle එකේ 4G Only දාන්න පුලුවන් එම නිසා මට භාවිතා කරන්න පුළුවන් Dongle එක විතරයි. මම එකත් Agent ට කිව්වා.

එතකොට Agent කියනවා. දැනුවත් කල පරිදි මිට පෙර යොමු කර ඇති සියළුම පැමණිලි අනුව සදහන් වෙන්නේ කිසිම ගැටළුවක් හදුනා ගත නොහැකි බව හේතුවෙන් මින් එහා තවත් පැමනිල්ලක් යොමු කිරීමේ පහසුකම්ක් නොමැත.

කලින් පැමණිලි කියල මේ මාසේ ගිය මාසේ මම පැමණිලි මොනවත් දාලා නැහැ ගිය අවුරුද්දේ එක සැරයක් දැම්මා එතකොට Agent කෙනක් කතා කරලා සිම් එක Reset කළා එතකොට තිබුණ ගැටළුව විසදුනා.

අය මාස දෙකකට කලින් Slow වෙච වෙලාවේ පැමණිලි යොමු කළා නමුත් විසදුමක් ලැබුනේ නැහැ එක නිසා මම වෙන කොම්පැනියක සිම් එකක් Use කරේ. ලගදී අය සිම් එක දල බලනකොට 5Mbps , 7 Mbps වගේ ආවා අද උදේ වෙනකම්.

කලින් අවුලක් තිබුනේ නැතත් දැන් අවුලක් තියෙන්න බැරිද ? Speed එක අඩු නිසානේ කිව්වේ Support නැත්තම් Use කරලා වැඩක් නැහැනේ අයනම් මේ සිම් එක දාන්නේ නැහැ කියලා හිතා ගත්තා.

(Screenshot උඩ ක්ලික් කරලා බලන්න)

 

[Dr.Amdan]

උඹේ අදෝනාව ඇහිලා අන්න අලුතින් ටෙලිකොමියුනිකේෂන් කම්පැණි එකක් ලංකාවට එනවලු.

 

[හෙළයෙක්]

උඹේ අදෝනාව ඇහිලා අන්න අලුතින් ටෙලිකොමියුනිකේෂන් කම්පැණි එකක් ලංකාවට එනවලු.

මොකද්ද

 

[Nadun26]

up

 

[tharakaf]

Hutch වල 4 - 7Mbps ආවා කලින්
දැන් බලනකොට 1Mbps වලට අඩුයි Speed එක.
මම ඔහුන්ගේ වෙබ් එකේ තිබෙන Chat එකට කිව්වා ඔහුන් Speed Test එකක් කරලා එවන්න කිව්වා එකත් කරලා යැව්වා.

ඊට පස්සේ APN එක ebb කියලා දාන්න කිව්වා එකත් කළා එත් Slow කිව්වාම



මාස දෙකකට කලින් Slow වෙච වෙලාවේ කිව්ව මම එතකොට Speed වුනේ නැහැ ඊට පස්සේ මම වෙන කොම්පැනියක සිම් එකක් Use කරේ.

(Screenshot උඩ ක්ලික් කරලා බලන්න)

Umba patta karumayak kiyala hitenne nadda ban hama ekatama andaagena thread danne

 

[54H4N]

Dongal eka pawichchi karana thena wenas karada? Mata mobitel connection ekata ohoma wadak una. Kamare router eka thibbama 1mbps wath enne nehe. Sale thibbama 15mbps enawa. Passe mn CellMapper kiyala app ekak phone ekata dala. Router eke thibba SIM ekath phone ekata dala baluwa. Kamare thibbama connect wenne eka tower ekakata. Sale thibbama connect wenne wena tower ekakata.

Speed wadi karaganna thawa wedak thiyenawa. Saaspanak aran tower eka paththata harawala eke athulen router eka thiyanna.

 

[lilman]

Fibre nadda ?

 

[Nadun26]

Dongal eka pawichchi karana thena wenas karada? Mata mobitel connection ekata ohoma wadak una. Kamare router eka thibbama 1mbps wath enne nehe. Sale thibbama 15mbps enawa. Passe mn CellMapper kiyala app ekak phone ekata dala. Router eke thibba SIM ekath phone ekata dala baluwa. Kamare thibbama connect wenne eka tower ekakata. Sale thibbama connect wenne wena tower ekakata.

Speed wadi karaganna thawa wedak thiyenawa. Saaspanak aran tower eka paththata harawala eke athulen router eka thiyanna.
View attachment 228348
View attachment 228349

Man Use karanne 1M USB Extension Cable ekk dala Bithiye eliyan elala, Rath Vanawata Fan ekakuth Set karala tiyanne eka nisa Rath Vanne naha. Mage Speed eka Ude 7AM Vanakam 7Mbps Awa, Eta Pasa Slow Une.

Kalin Ohoma una eka nisa Kalin Kiyala tiynawa Eyala Visadumak Denna Sathi dekk dela tibuna Sathi dekk inna bari nisa man dialog ekata maru una. eth dialog 2Mbps Unlimited eka wadak naha eka nisa aya Hutch damme.

Eylata Kivama kiynawa Support dena baha kiyala.

Harima Asadarani Kathawa. Man SIM eka kadala visik karala damma epa una

 

[Voltage]

Okata wisadumak thiyenawa kiyanna baha...

Eka saren wade goda habai

 

[Nadun26]

Okata wisadumak thiyenawa kiyanna baha...

Dialog HBB ekk Order kara man dan

 

[lilman]

Man Use karanne 1M USB Extension Cable ekk dala Bithiye eliyan elala, Rath Vanawata Fan ekakuth Set karala tiyanne eka nisa Rath Vanne naha. Mage Speed eka Ude 7AM Vanakam 7Mbps Awa, Eta Pasa Slow Une.

Kalin Ohoma una eka nisa Kalin Kiyala tiynawa Eyala Visadumak Denna Sathi dekk dela tibuna Sathi dekk inna bari nisa man dialog ekata maru una. eth dialog 2Mbps Unlimited eka wadak naha eka nisa aya Hutch damme.

Eylata Kivama kiynawa Support dena baha kiyala.

Harima Asadarani Kathawa. Man SIM eka kadala visik karala damma epa una

hutch dan slow

 

[Nadun26]

hutch dan slow

hmm

 

[Thilina123]

Fiber ganin

 

[techhelpme]

Dialog HBB ekk Order kara man dan

2mbps unlimited eka hodata wadada?

 

[Nadun26]

Fiber ganin

Kuliyta inne

---

2mbps unlimited eka hodata wadada?

Eka Slow Una Ban 12 Vanida edala Kbps 600 - 700 athra yannne Samahra valawata 1.50 Mbps wage Facebook , Youtube nm balanama baha Support Req damma unge tech Team ekn katha karala kivva Tower ek Usage eka wadi athi kiyala ma daws wala eka nisa slow athi kiyala. Tower eka Usage eka wadi karana balanam kiyala eth ekata masa 6 yanawa kiyala ocharai eknuth balana baha slow. habai vana package ekk damma ma 12Mbps wage enawa.
------ Post added on Apr 16, 2024 at 10:44 AM

 

[Gingy]

SLT fiber thiyena paththakata enna. Oya wiyadam aparade. anthimata wadak kerilath na, tention eka witharai

 

[RaZor_911]

Dongal eka pawichchi karana thena wenas karada? Mata mobitel connection ekata ohoma wadak una. Kamare router eka thibbama 1mbps wath enne nehe. Sale thibbama 15mbps enawa. Passe mn CellMapper kiyala app ekak phone ekata dala. Router eke thibba SIM ekath phone ekata dala baluwa. Kamare thibbama connect wenne eka tower ekakata. Sale thibbama connect wenne wena tower ekakata.

Speed wadi karaganna thawa wedak thiyenawa. Saaspanak aran tower eka paththata harawala eke athulen router eka thiyanna.
View attachment 228348
View attachment 228349

සාස් පානක් නෙමේ කල්දේරමක් තිබ්බත් හුච් දවල්ට 2,3 mbps තමයි
හැබැයි රෑට 20,30 mbps අදිනවා , එක්කෝ දවල්ට users ල වැඩියි , නැතනම් උන්ම slow කරලා

 

[Thilina123]

Kuliyta inne

කුලියට හිටියත් ගන්න පුළුවන්

 

[Nadun26]

කුලියට හිටියත් ගන්න පුළුවන්

මම try කරලා බලන්නම් මචන් කියක් යනවා ද ?

 

[gnilukshi]

මම try කරලා බලන්නම් මචන් කියක් යනවා ද ?

10ක් යනවා