මම ඇහුවා අද..
මෙහෙමයි කේස් එක. අපේ නම් cataract surgery වලට ගෙවන්නේ නැති නිසා 100%කම මේකට උත්තර දෙන්න අමාරුයි කිව්වා. නමුත් හැම insurance company එකක්ම doctor note එක පිළිපදිනවා. ඔයාට මෙතන ඒ දොස්තර කියලා තියෙන විදියට policy start date to surgery date වලදී cataract එකක් වෙන්න possibility එක අඩුයි මත තමයි claim එක reject කරලා තියෙන්නේ. ඒ වගේම NDA (Non disclosure agreement) එකේ විදියට ඔයාලා policy එක දාද්දී 100%කම අවංක වෙලා නෑ කියලාත් හිතෙන බව policy servicing officer මට කිව්වා.
Doctor note එක පිළිපදින්න ඕන තමයි, ඒත් ඇයි ඒක හංගන්නේ? කවුද doctor කියලා කියන්නෙත් නෑ, note එක පෙන්නන්නෙත් නෑ. Agreement එකේ එහෙම සදහනක් ගැන කියන්නෙත් නෑ.
100% අවංක නැත්තේ customer නෙමෙයි Insurance කාක්කෝ. මොකක්හරි බොරුවක් කරලා claim එක මග අරින්නමයි බලන්නේ.
Insurance එක ඔච්චරම හරිනම් ඇයි නඩු යනවට බය?

