මම FB එකේ Oakray Hotel Group එකේ Hotel Offer එකක් දැකල advance payment එකක් කලා රු 5000 ක . Details ඔක්කොම උන් කිව්වා විදියට whatsapp කලා. දවස් 5ක් ගිහිල්ලත් උන් confirm කරේ නෑ. එපා වෙලා මම cancel කරලා refund කරන්නෙයි කිව්වා. උන් මුලින් refund එක හරි. සති දෙකකින් දෙන්නම් කිව්වා. Email එකකුත් තියෙනවා උන් එව්ව refund එක දෙන්නම් කියල. සති දෙකක් ගියත් ආවේ නෑ. මාසයක් යනකම් call කර කර ඇහුව. උන් හෙට වෙනකොට වැටෙයි අනිද්දා වැටෙයි කිය කිය හිටිය. ඒ පාර ඊයේ කතා කරාම කියනවා ඒක Non refundable ලු. Refund එක දෙන්නේ නෑ.. ඕනනම් පොලිසියට ගිහින් complaint එකක් උනත් දාන්නලු. මට මුන්ට පාඩමක් උගන්නල refund එක ගන්න විදියක් නැද්ද ? මේවා complaint කරන්න හොදම තැන් මොනවද ?
